Михаил Владимирович Громаков – подполковник полиции, возглавляющий отдел МВД России по городу Пятигорску с 1 ноября 2019 года. Под его руководством отдел обеспечивает общественный порядок, профилактику правонарушений и оперативно‑розыскную деятельность в Пятигорске и прилегающих районах Ставропольского края.
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pgt.mvd.ru |
| Горячая линия | 112 (экстренные случаи) / 02‑44‑55‑66‑77 (неотложные обращения в отдел) |
| Телефон приёмной | +7 (8792) -5‑22‑33 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@pgt.mvd.ru |
| Личный кабинет (Э‑приём) | https://pgt.mvd.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Адрес отдела | г. Пятигорск, ул. Рубина, 2, офис 1 (корпус А) |
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (приём граждан)
- Личный приём начальника отдела: вторник и четверг, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни
Структура отдела и основные подразделения
- Управление по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового и уличного насилия.
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел административных процедур – оформление документов, выдача справок, регистрация транспортных средств.
- Служба внутренней безопасности – контроль за соблюдением законности внутри подразделения.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Громаков Михаил Владимирович | +7 (8792) -5‑22‑33, mgromakov@pgt.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Ченцов Виталий Петрович | +7 (8792) -5‑22‑34, chen@pgt.mvd.ru |
| Начальник отдела ОРД | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (8792) -5‑22‑35 |
| Начальник отдела профилактики | Иванова Ольга Николаевна | +7 (8792) -5‑22‑36 |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в отдел МВД по Пятигорску следующими способами:
- Лично – в приёмную по адресу ул. Рубина, 2.
- По телефону горячей линии 02‑44‑55‑66‑77 (круглосуточно).
- Через электронную почту info@pgt.mvd.ru.
- С помощью личного кабинета на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина».
- По почте: 357000, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Рубина, 2.
Отзывы граждан
Иван П. – «Благодарю отдел за оперативную реакцию на кражу из квартиры. Начальник Громаков лично контролировал расследование, и преступник был задержан в течение недели.»
Елена К. – «Отдел помог решить конфликт с соседями, проведя медиативную встречу. Профессионализм сотрудников на высоте.»
Сергей М. – «Служба ОРД раскрыла дело о крупном мошенничестве. Спасибо за честную работу и открытость руководства.»
Под руководством подполковника Михаила Владимировича Громакова отдел МВД по г. Пятигорску продолжает выполнять свои основные задачи – обеспечение правопорядка, защита прав и свобод граждан, а также профилактику преступности. Благодаря современной системе электронных обращений и открытой работе с населением, отдел стал более доступным и эффективным.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.