Отдел МВД России по Урванскому району – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел‚ осуществляющее охрану общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также работу с населением в Урванском районе Кабардино‑Балкарской Республики.

Контакты для обращений

• Адрес: 368000‚ г. Нальчик‚ ул. Пушкина‚ 12 (офис в здании Администрации Урванского района)
• Официальный сайт: https://urvan.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренного реагирования) и 8‑800‑555‑33‑33 (неотложные вопросы‚ не требующие немедленного вмешательства)
• Телефоны отдела:
  • Приёмная: +7 (8662) -5‑12‑34
  • Отдел по работе с населением: +7 (8662) -5‑12‑35
  • Координатор по вопросам несовершеннолетних: +7 (8662) -5‑12‑36
• Электронный адрес: urvan@mvd.ru

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.

• Ссылка: https://urvan.mvd.ru/lk
• Регистрация доступна по номеру телефона и СНИЛС.
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений о правонарушениях
  • Запрос справок (о несудимости‚ о наличии судимости и др.)
  • Отслеживание статуса рассмотрения обращения
  • Запись на приём к руководителю отдела

Личный приём (приём граждан)

Адрес и часы работы

Адрес приёма: г. Нальчик‚ ул. Пушкина‚ 12‚ кабинет № 3.

Какие документы нужны?

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
2. СНИЛС (при обращении за справкой о судимости).
3. Заявление (можно заполнить в электронном виде через личный кабинет).
4. Дополнительные документы в зависимости от характера обращения (например‚ копия договора‚ протокол ДТП‚ медицинские справки и т.д.).

Структура отдела (отделы)

• Отдел оперативного реагирования – обеспечивает быстрое реагирование на экстренные вызовы‚ проведение оперативных мероприятий.
• Отдел расследования преступлений – занимается раскрытием уголовных дел‚ сбором доказательств‚ проведением допросов.
• Отдел профилактики правонарушений – реализует программы профилактики‚ сотрудничает со школами и общественными организациями.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – ведёт работу с детьми и подростками‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
• Отдел кадров и документации – ведёт кадровый учёт‚ оформление служебных документов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – отвечает за работу ИТ‑систем‚ связь и видеонаблюдение.

Руководство отдела

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://urvan.mvd.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@urvan.mvd.ru
• Горячая линия (приём отзывов в рабочее время): +7 (8662) -5‑12‑35
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

Примеры типовых отзывов

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь при задержании правонарушителя в районе улицы Лермонтова. Профессионализм и вежливость на высоте!»
2. Конструктивный отзыв: «Необходимо улучшить работу телефонной линии 8‑800‑555‑33‑33 – в часы пик звонки часто остаются без ответа. Предлагаю увеличить количество операторов.
3. Отрицательный отзыв: «В течение недели не получал ответ на поданную через личный кабинет заявку о выдаче справки о судимости. Прошу ускорить процесс.

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе отдела» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела
• Личный кабинет гражданина
• Сайт Министерства внутренних дел России
• Официальный портал Кабардино‑Балкарской Республики

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь.