Министерство внутренних дел России в Тверской области имеет несколько территориальных подразделений. Одно из них – Отдел МВД России по Заводскому району города Твери. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро связаться с органом, узнать часы приёма, структуру подразделения и имена руководителей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://tver.mvd.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренного реагирования) и 8‑800‑555‑33‑33 (неотложные вопросы граждан)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4822) 55‑11‑22
- Электронный адрес: zavodskoy@tver.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход по логину/паролю, возможность подачи заявлений онлайн)
Адрес и схема проезда
Адрес: 180000, г. Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Как добраться: метро (нет), автобусные маршруты 12, 24, 37, 56; авто — парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём по предварительной записи и без записи |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём по записи (по телефону) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём без записи |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём без записи |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только по записи (для вопросов, требующих длительного рассмотрения) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура подразделения (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, выдача справок, регистрация правонарушений.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с документами – оформление паспортов, удостоверений личности, справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство подразделения
- Начальник отдела: Подполковник Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (4822) -5‑11‑23, e‑mail: ivanov.sp@tver;mvd.ru)
- Заместитель начальника: Майор Петрова Ольга Викторовна (тел.: +7 (4822) -5‑11‑24)
- Старший специалист по работе с населением: Сержант Кузнецов Алексей Николаевич (тел.: +7 (4822) -5‑11‑25)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (4822) -5‑11‑22 и уточнить свободный слот.
- Прийти в офис в назначенное время, взять с собой паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
- Заполнить бланк заявления (можно скачать с официального сайта).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре обращений. Они помогают понять уровень сервиса и проблемные зоны.
- Ирина К. – «Быстро помогли оформить справку о несудимости, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, работа отдела по работе с населением на уровне».
- Алексей М. – «Не смог записаться на приём в субботу, телефон был занят. Советую добавить онлайн‑запись через личный кабинет».
- Татьяна С. – «Отдел профилактики правонарушений провёл интересный семинар в школе, благодарна за инициативу».
- Владимир П. – «Служба горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 быстро ответила на вопрос о порядке подачи заявления о пропаже документов».
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе отдела, используйте один из следующих способов:
- Электронная форма на сайте: https://tver.mvd.ru/feedback
- Почтовый адрес: 180000, г. Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Важно помнить: при обращении в отдел МВД Заводского района обязательно иметь при себе оригиналы документов, подтверждающих личность, а также подготовить все необходимые формы заранее. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.