Отдел МВД России в Ставрополе – территориальный орган Федерального агентства по делам национальной безопасности, отвечающий за поддержание общественного порядка, обеспечение безопасности дорожного движения, борьбу с преступностью и миграционный контроль в Ставропольском крае․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://stavropol․mvd․ru
- Горячая линия (единый номер МВД): 102
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: +7 (8652) -5‑01‑01
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (8652) -5‑02‑02
- Экстренный вызов полиции: 112 (по всей России)
- Электронный адрес: info@stavropol․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cab․mvd․ru (регистрация через Госуслуги)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, получение справок, подача заявлений, запись на экспертизу), граждане могут записаться на приём в отделение․
| Вид услуги | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Общие вопросы (справки, консультации) | +7 (8652) -5‑02‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | ул․ Пушкинская, 12, г․ Ставрополь, 355000 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (8652) -5‑03‑03 | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | ул․ Пушкинская, 12, офис 3 |
| Отдел миграционной службы | +7 (8652) -5‑04‑04 | Пн‑Ср — 09:00‑16:00 | ул․ Пушкинская, 12, офис 4 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (8652) -5‑02‑02 и уточнив желаемую услугу․
- Через личный кабинет на сайте cab․mvd․ru (раздел «Запись на приём»)․
- По электронной почте info@stavropol․mvd․ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения․
Структура отдела (подразделения)
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные, профилактика правонарушений․
- ГИБДД Ставропольского края – контроль дорожного движения, выдача водительских удостоверений․
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с оперативно‑розыскными мероприятиями․
- Отдел миграционной службы – оформление и контроль миграционных вопросов, выдача разрешений․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел административных дел – оформление справок, выписок, административных протоколов․
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑01‑10 | ivanov․sp@stavropol․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по оперативно‑розыскной работе) | Подполковник Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8652) -5‑01‑11 | smirnova․ov@stavropol․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по административным вопросам) | Капитан Петров Алексей Михайлович | +7 (8652) -5‑01‑12 | petrov․am@stavropol․mvd․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов о работе отдела осуществляется через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (gosuslugi․ru/feedback)․
- Сайт МВД России – форма обратной связи внизу главной страницы (мвд․рф/feedback)․
- Социальные сети – официальные аккаунты МВД России и Ставропольского отделения в «ВКонтакте», «Одноклассники», «Telegram» (публичные каналы, где публикуются ответы на обращения)․
- Электронная почта отдела – info@stavropol․mvd․ru (можно отправить письмо с описанием ситуации и предложениями по улучшению)․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в оформлении временного вида на жительство․ Профессионализм и вежливость на высоте!» – Елена К․, 2025 г․
«При обращении в отдел по поводу утери документов меня долго держали в очереди без объяснений․ Требуется улучшить информирование граждан о сроках рассмотрения заявлений․» – Алексей М․, 2024 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела МВД России в Ставрополе
- Контактные данные территориальных органов МВД России
- Личный кабинет гражданина (cab․mvd․ru)
- Оставить отзыв на портале Госуслуги
Отдел МВД России в Ставрополе – важный элемент системы обеспечения правопорядка в регионе․ Благодаря широкому спектру подразделений, удобным каналам связи и возможности онлайн‑обращения через личный кабинет, граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 102 или записаться на личный приём, а также оставлять отзывы, чтобы способствовать повышению качества обслуживания․