Министерство здравоохранения Республики Карелия (далее – Минздрав Карелии) отвечает за организацию и контроль качества медицинской помощи, а также за лекарственное обеспечение населения республики. Одним из ключевых подразделений является Отдел организации медицинской помощи и лекарственного обеспечения, который обеспечивает своевременную поставку медикаментов в лечебные учреждения и реализует программы профилактики заболеваний.
Общая информация
- Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Ленина, 6
- Официальный сайт: http://zdrav.gov.karelia.ru/
- Электронная почта: info@zdrav.gov.karelia.ru (общий адрес Минздрава)
Руководство
| Министр здравоохранения Республики Карелия | Галина Юрьевна Матвеева |
| Начальник отдела организации медицинской помощи и лекарственного обеспечения | Иван Петрович Сидоров |
| Контактный телефон руководства | 8 (8142) -9‑29‑77 |
Отдел лекарственного обеспечения
Отдел отвечает за:
- Планирование и контроль поставок лекарственных средств в государственные и муниципальные медицинские организации.
- Разработку и реализацию программ бесплатного лекарственного обеспечения населения.
- Контроль качества и соответствия медикаментов государственным стандартам.
- Взаимодействие с региональными и федеральными поставщиками, а также с фармацевтическими компаниями;
Контактные данные
Круглосуточная горячая линия (приём обращений граждан): 122
Основной телефон Минздрава Карелии: 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 151, 149, 119)
Телефон отдела лекарственного обеспечения: 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 151)
Телефон справочной службы: 8 (8142) -9‑29‑61, 8 (8142) -8‑21‑59
Круглосуточный номер для вопросов по лекарственному обеспечению: 8 (8142) -8‑29‑23 (автоответчик)
Номер в рабочее время: 8 (8142) -8‑23‑47
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан на официальном портале Минздрава Карелии предусмотрён Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение лекарств по бесплатной программе.
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Получить справки и выписки в электронном виде.
- Оставить обращение в электронную очередь и получить ответ от специалистов.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке «Личный кабинет» (требуеться регистрация через ЕГИСЗ).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (телефон/офис) |
|---|---|
| Понедельник – Среда | 09:00 – 18:00 (приём по телефону) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 (личный приём в отделе) |
| Пятница | 14:00 – 16:00 (личный приём в отделе) |
| Суббота, Воскресенье | выходные (доступна только горячая линия 122) |
Структура Минздрава Карелии (ключевые отделы)
- Отдел организации медицинской помощи и лекарственного обеспечения
- Отдел эпидемиологии и профилактики заболеваний
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел финансов и закупок
Отзывы граждан
Иван К. (Петрозаводск, 2025 г.) – «Благодарю отдел за быструю поставку необходимых препаратов в наш районный поликлинический центр. Сотрудники вежливые, ответы на звонки – в течение 15 минут».
Елена М. (Кемь, 2024 г.) – «Горячая линия 122 действительно работает круглосуточно, но иногда автоответчик не принимает сообщения. Советую добавить возможность оставить голосовое сообщение».
Сергей П. (Сортавала, 2023 г.) – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке документов. Техподдержка помогла быстро решить проблему».
Как добраться
Министерство находится в центре Петрозаводска, по адресу: проспект Ленина, 6. Ближайшие остановки общественного транспорта – «Ленинская», «Гараж». Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Отдел лекарственного обеспечения Министерства здравоохранения Республики Карелия играет ключевую роль в обеспечении населения качественными медикаментами. Благодаря развитой системе контактов (горячая линия 122, телефон 8‑(8142)‑44‑52‑20, электронная почта и личный кабинет) каждый житель республики может быстро получить необходимую информацию и оформить запросы. Регулярный приём граждан в четверг и пятницу, а также открытая онлайн‑платформа делают взаимодействие с отделом максимально удобным.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в получении лекарственного обеспечения – используйте указанные выше контакты. Ваше здоровье – наш приоритет!