Отдел организационной и контрольной работы (ОКР) – один из ключевых структурных подразделений правительства Челябинской области, отвечающий за планирование, координацию и контроль выполнения государственных программ, а также за совершенствование управленческих процессов в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.chelreg.gov.ru/okr
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон для справок: +7 (351) -77‑44‑55 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: okr@chelreg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.chelreg;gov.ru
Личный приём
Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке граждане могут записаться на приём к руководителю отдела или его заместителям.
- График приёма руководителя: Понедельник, Среда, Пятница – 10:00‑12:00
- График приёма заместителей:
- Заместитель 1 – Вторник, Четверг – 14:00‑16:00
- Заместитель 2 – Понедельник, Среда – 14:00‑16:00
- Адрес офиса: 456001, г. Челябинск, проспект Гагарина, 12, офис 3‑45
- Запись на приём: через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (351) -77‑44‑55
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор функций.
- Отдел планирования и методологии – разработка методических рекомендаций, подготовка планов развития.
- Отдел контроля исполнения государственных программ – мониторинг выполнения программ, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел управления проектами – координация реализации крупных региональных проектов.
- Отдел информационного обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными документами.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение общественных слушаний.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑44‑55 доб. 101 | ivanov.sp@chelreg.gov.ru |
| Заместитель начальника – планирование | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (351) -77‑44‑55 доб. 102 | kuznetsova.mv@chelreg.gov.ru |
| Заместитель начальника – контроль | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -77‑44‑55 доб. 103 | smirnov.an@chelreg.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Отдел активно собирает обратную связь от жителей региона и представителей предпринимательства. Ниже – подборка типовых отзывов и их обработка.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения лицензии. Сотрудники отдела помогли оформить документы за один день» – И. Петров, предприниматель.
- «Отдел предоставил подробный план развития инфраструктуры в нашем районе, что позволило нам получить грант» – А. Сидорова, глава сельского поселения.
- Конструктивные замечания:
- «Необходимо улучшить работу сайта: некоторые формы не сохраняются при длительном вводе данных» – отзыв от гражданина, размещённый .
- «Хотелось бы более гибкого графика личного приёма для жителей отдалённых районов» – отзыв от представителя общественной организации.
Все полученные отзывы фиксируются в специальном реестре и рассматриваются в рамках ежемесячных заседаний отдела.
Полезные ссылки
- Документы отдела (планы, отчёты, методики)
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы
- Полный перечень контактов
Дата актуализации информации: