Адрес: 115000, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 115
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ovm.mvd.ru/serpuhов
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (4962) -5‑10‑20
- Отдел выдачи виз: +7 (4962) -5‑10‑21
- Отдел регистрации иностранных граждан: +7 (4962) -5‑10‑22
- Электронный адрес: ovm-serpuhov@mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://ovm.mvd;ru/serpuhov/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление на визу, вид на жительство, разрешение на работу.
- Записаться на приём к специалисту.
- Получить электронные копии справок.
- Отслеживать сроки рассмотрения заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы внутри ОВМ)
- Отдел выдачи виз – оформление туристических, деловых и учебных виз.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту пребывания, продление сроков.
- Отдел выдачи разрешений на работу – выдача и продление разрешений для иностранных работников.
- Отдел гражданства – вопросы получения и восстановления российского гражданства.
- Отдел правовой информации – консультации по миграционному законодательству.
- Отдел документооборота – прием и проверка оригиналов документов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: старший лейтенант Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по визовой работе: старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личных кабинетах.
- Иван К. – «Быстрое обслуживание, записался онлайн, получили визу в течение 7 дней. Спасибо за профессионализм!»
- Мария Л. – «Сложно было записаться в первый раз, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Персонал вежливый.»
- Андрей С. – «Отдел гражданства помог оформить восстановление гражданства за 2 месяца, что намного быстрее, чем в других регионах.»
- Татьяна М. – «Неудобно, что в пятницу приём заканчивается в 16:30, а у меня только после 16:00 свободное время. Надеюсь, график изменят.»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (4962) -5‑10‑20 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете выбрать нужный отдел и время визита.
Полезные ссылки
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 22 июня 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться непосредственно к официальным источникам.