Отдел пенсионного обеспечения (ОПО) ГУ МВД России по Пермскому краю занимается оформлением и выплатой пенсий‚ пособий и иных социальных выплат бывшим и действующим сотрудникам МВД‚ их семьям и ветеранам․ Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам для обращения в отдел․
Контактные данные
- Адрес (главный офис): 614010‚ г․ Пермь‚ ул․ Куйбышева‚ д; 101
- Дополнительные адреса (приёмные пункты):
- Комсомольский просп․‚ 74‚ 614990 Пермь
- Комсомольский просп․‚ 77‚ Пермь
- ул․ Чернышевского‚ 7‚ Пермь
- Маршрутная ул․‚ 10А‚ Пермь
- ул․ Снайперов‚ 19‚ Пермь
- Официальный сайт: https://59․mvd․rf (раздел «Обращения»)
- Электронная почта: opocfoperm@mvd․ru
- Горячая линия (телефон доверия): 8 (342) -46‑88‑99
Телефонные справочники
| Ответственный | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (342) -46‑71‑04 | Основной номер для записи и справок |
| Централизованная бухгалтерия | 8 (342) -46‑71‑80 | Вопросы расчётов и выплат |
| Запись на приём к руководству ЦФО | 8 (342) -46‑71‑07 | Запись к руководителю отдела |
| Секретарь ОПО / Начальник отдела | 8 (342) -46‑71‑83 | Тарасова Наталья Юрьевна – руководитель |
| Заместитель начальника ОПО (1) | 8 (342) -46‑71‑27 | Иванова Наталья Ивановна |
| Заместитель начальника ОПО (2) | 8 (342) -46‑84‑55 | Бурылова Татьяна Владимировна |
| Секретарь ОПО (общий) | 8 (342) -46‑71‑38 | Приём граждан в часы работы |
Телефоны специалистов по первой букве фамилии пенсионера
- А‚ В – 8 (342) -46‑71‑23
- Б – 8 (342) -46‑71‑65
- Г‚ Е‚ Ё‚ Ж – 8 (342) -46‑71‑10
- Д – 8 (342) -46‑71‑54
- З – 8 (342) -46‑71‑68
- И – 8 (342) -46‑71‑56
- К (А‑Ко) – 8 (342) -46‑71‑26
- К (Ко‑Кя) – 8 (342) -46‑71‑77
- Л – 8 (342) -46‑71‑68
- М – 8 (342) -46‑71‑53
- Н – 8 (342) -46‑71‑27
- О – 8 (342) -46‑71‑56
- П (а‑пл) – 8 (342) -46‑71‑48
- П (н‑я) – 8 (342) -46‑71‑44
- Р‚ У – 8 (342) -46‑71‑24
- С (а‑ст) – 8 (342) -46‑71‑66
- С (у‑я‚ Т‚ Ф) – 8 (342) -46‑71‑37
- Х – 8 (342) -46‑71‑77
- Ц – 8 (342) -46‑71‑27
- Ч‚ Э – 8 (342) -46‑71‑21
- Ш – 8 (342) -46‑71‑49
- Щ – 8 (342) -46‑71‑24
- Ю – 8 (342) -46‑71‑68
- Я – 8 (342) -46‑71‑69
Личный кабинет и электронные сервисы
Для ускорения процесса оформления пенсии рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД:
- Ссылка: https://59․mvd․rf/lk
- Возможности: подача заявления онлайн‚ проверка статуса заявки‚ загрузка сканов документов‚ запись на приём к специалисту․
- Для входа понадобится ЕГРН/СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги или Крипто‑процессор․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 |
| Вторник | — (не работает) |
| Среда | — (не работает) |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Пятница‑Воскресенье | — (выходные) |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону 8 (342) -46‑71‑38 или на сайте․
Структура отдела и основные подразделения
- Приёмная – первичный контакт‚ запись на приём‚ справочная информация․
- Централизованная бухгалтерия – расчёт и перечисление пенсий‚ проверка начислений․
- Отдел пенсионного обслуживания (ОПО) – оформление пенсий‚ выдача удостоверений‚ работа с документами ветеранов и членов их семей․
- Секретариат ОПО – координация работы специалистов‚ распределение звонков․
- Отдел кадрового обеспечения – проверка трудовой истории‚ подтверждение статуса бывшего сотрудника МВД․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела пенсионного обслуживания | Тарасова Наталья Юрьевна | 8 (342) -46‑71‑83 | opocfoperm@mvd․ru |
| Заместитель начальника (1) | Иванова Наталья Ивановна | 8 (342) -46‑71‑27 | — |
| Заместитель начальника (2) | Бурылова Татьяна Владимировна | 8 (342) -46‑84‑55 | — |
| Секретарь ОПО | — | 8 (342) -46‑71‑38 | — |
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме реальных отзывов‚ найденных в открытых источниках (Yandex․Карты‚ справочники)․
- Положительные отзывы:
- «Дозвонилась с первого раза‚ всё грамотно объяснили‚ документы проверили быстро‚ очередь отсутствовала» – 03‑12‑2024․
- «Сотрудники отдела вежливые‚ помогли оформить удостоверение члена семьи ветерана боевых действий‚ подсказали‚ какие документы нужны» – 08‑11‑2023․
- Отрицательные отзывы:
- «Не получила пенсионные выплаты в течение двух месяцев‚ документы «зависли» у руководителя‚ сроки оформления заявлены как 10 дней‚ но реально – гораздо дольше» – 02‑04‑2026․
- «Отдел работает только в указанные часы‚ в праздничные дни часто закрыт без предупреждения» – 10‑01‑2024;
Для минимизации риска задержек рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону 8 (342) -46‑71‑04‚ а также иметь при себе полный пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка‚ справка о военной службе и др․)․
Как подать обращение в отдел
- Перейдите на офиц․ страницу подачи обращений и заполните форму․
- Позвоните в телефон доверия 8 (342) -46‑88‑99 – оператор поможет уточнить необходимые документы․
- Если требуется личный приём‚ запишитесь по телефону 8 (342) -46‑71‑07 или через личный кабинет․
- При посещении отдела возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых бумаг․
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД России – www․mvd․ru
- Личный кабинет МВД – https://59․mvd․rf/lk
- Федеральный портал «Госуслуги» – gosuslugi․ru (для подтверждения личности)
- Пенсионный фонд РФ (отделения в Пермском крае) – permokrug․ru
Если у вас остались вопросы‚ звоните по телефону доверия или пишите на электронную почту – сотрудники отдела постараются ответить в течение 3‑5 рабочих дней․