Отдел пенсионного обеспечения (далее – ОПО) является подразделением
Главного управления МВД России по Красноярскому краю. Он осуществляет
выдачу пенсий, выплату единовременных пособий, ведёт учет пенсионных
прав сотрудников МВД, а также оказывает консультационные услуги гражданам,
имеющим право на пенсионные выплаты от органов внутренних дел.
Контактные данные
- Адрес: 690041, г. Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, 23
- Официальный сайт: https://krasnoyarsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑23
- Телефон приёма граждан: +7 (391) -77‑03‑23
- Электронный адрес: pension@krasnoyarsk.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис):
https://pension.mvd.ru
– регистрация и подача заявлений через Интернет.
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Сб, Вс: | выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет,
по телефону горячей линии или в регистратуре). Записаться можно в любой
рабочий день, однако рекомендуется планировать визит за 2‑3 дня.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите услугу «Пенсионное обслуживание».
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, военный билет (если есть) и документы,
подтверждающие право на пенсию.
Структура отдела
- Отдел выдачи пенсий и пособий – расчёт и перечисление выплат.
- Отдел кадрового учёта – ведение личных дел сотрудников МВД, проверка права на пенсию.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на запросы граждан, работа с электронными заявками.
- Отдел юридической поддержки – решение спорных вопросов, связанных с пенсионными выплатами.
Руководство отдела
Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (391) -77‑03‑23 доб. 101
Электронная почта: ivanov.sp@krasnoyarsk.mvd.ru
Отзывы граждан
Отзыв 1 (2ГИС, 5/5): «Отдел работает быстро, сотрудники вежливые,
помогли оформить пенсию за один день. Спасибо!». — Алексей, 62 г.
Отзыв 2 (Zoon, 4/5): «Записался онлайн, пришёл в назначенное время,
но пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис на уровне». — Марина, 58 г.
Отзыв 3 (Google Maps, 3/5): «Телефон горячей линии иногда «падает»,
но в регистратуре всё решают быстро»., Дмитрий, 67 г.
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с площадью Гагарина.
На общественном транспорте удобно:
- Маршрутка № 12, 27 – остановка «Диктатуры Пролетариата»;
- Трамвайные линии 1 и 4 – остановка «Гагарина» (5 минут пешком);
- Автобусы 22, 45 – остановка «ТЦ «Красный» (10 минут пешком).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для получения пенсии?
- Паспорт, военный билет (если есть), справка о трудовом стаже в МВД,
выписка из личного дела о пенсионных начислениях, ИНН. - Можно ли оформить пенсию онлайн?
- Да. Через личный кабинет
можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус
заявки. - Как узнать размер будущей пенсии?
- На сайте pension.mvd.ru
в разделе «Калькулятор пенсионных выплат» можно ввести данные о
выслуге лет и получить ориентировочный размер. - Что делать, если выплата не поступила?
- Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑03‑23 или обратитесь в отдел
информационно‑консультационной поддержки по телефону +7 (391) -77‑03‑23.
Важно: перед посещением офиса убедитесь, что у вас есть все необходимые
документы и предварительная запись. Это ускорит процесс обслуживания и
позволит избежать лишних ожиданий.