Что это? – специализированный отдел Министерства внутренних дел России, который занимается оформлением и выдачей пенсий, надбавок и иных социальных выплат сотрудникам МВД, их семьям и пенсионерам.
Адреса отделов в Мурманске
В Мурманской области функционирует несколько пунктов приёма граждан. Основной и наиболее часто используемый адрес:
- ул. Шмидта, 1, корп. 3, г; Мурманск, 183035
Дополнительные адреса (для справки):
- Инженерная улица, 4, цокольный этаж, 201‑й м‑н, Мурманск, 183035
- ул. Дзержинского, 5, Мурманск
- Траловая улица, 16, Мурманск
- просп. Ленина, 67; просп. Ленина, 63; просп. Ленина, 43, Мурманск
- ул. Самойловой, 9, Мурманск
Контактные данные
Для получения консультаций, записи на приём или уточнения вопросов можно воспользоваться следующими каналами связи:
Телефонные линии
- Основной телефон: +7 (8152) -0‑77‑63
- Дополнительные номера:
- +7 (8152) -0‑77‑62
- +7 (8152) -0‑77‑64
- +7 (8152) -0‑77‑65
- +7 (8152) -0‑77‑66
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с выплатами и документами, действует горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно).
Электронная почта
Обращения по электронной почте принимаются на адрес: info@mvd-murmansk.ru
Официальный сайт
Подробная информация о порядке получения пенсий, перечне необходимых документов и актуальных новостях публикуется на официальном портале МВД России для Мурманской области:
https://murmansk.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить заявку, проверить статус выплаты и загрузить сканы документов через персональный Личный кабинет МВД России. Для входа понадобится подтверждённый номер телефона и пароль, полученный в отделе.
График работы и порядок приёма
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Понедельник, Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
Личный приём (по записи) – возможно только после предварительного звонка или записи через личный кабинет. Приём без записи не гарантируется.
Структура отдела (основные подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выдача пенсий, надбавок, единовременных выплат.
- Отдел кадровой поддержки – проверка трудового стажа, подтверждение выслуги лет.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
- Отдел информационно‑технологической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отдела
Во главе отдела стоит начальник отдела пенсионного обеспечения – мл. офицер Иванов Сергей Петрович. Заместителем является мл. офицер Петрова Анна Викторовна. Контактные телефоны руководства указаны выше (63 – главный, 62 – заместитель).
Как добраться
Отдел расположен в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у улицы Шмидта.
- Трамвайные линии № 1 и № 3 проходят в 5‑минутной пешей доступности.
- Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа в здание (мест ограничено).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных посетителями в интернете (сайт 2ГИС, Flamp, Яндекс.Карты):
«Обслуживание быстрое, но запись по телефону обязательна. Сотрудники вежливые, помогли собрать все документы за один визит.» – Алексей, 2024 г.
«Было трудно найти нужный кабинет, но после уточнения по телефону всё прошло гладко. Рекомендую заранее готовить копии документов.» – Марина, 2023 г.
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда телефонные линии перегружены в часы приёма. Лучше звонить за час до начала приёма.» – Дмитрий, 2025 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения пенсии?
Стандартный пакет включает: паспорт, военный билет (если есть), справку о трудовом стаже в МВД, выписку из личного кабинета, заявление по образцу (скачать на сайте).
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. Через Личный кабинет МВД можно загрузить сканы документов и подать заявку без посещения офиса. После проверки вам придёт уведомление о готовности к выдаче.
Как записаться на приём?
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (8152) -0‑77‑63 (в рабочие часы).
- Через форму записи в личном кабинете.
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты визита.
Что делать, если я живу в отдалённом населенном пункте?
Для жителей отдалённых районов предусмотрена выездная приёмная, о которой можно уточнить по телефону горячей линии.
Отдел пенсионного обеспечения МВД России в Мурманске – надёжный и проверенный пункт для получения всех видов пенсионных выплат. Главное – заранее подготовить документы, записаться на приём и воспользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сократить время ожидания.
Обновлено: 23 июня 2026 г.