Дата актуализации: г.
Основной адрес отдела пенсионного обслуживания
Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения ГУ МВД России по Челябинской области
Адрес: 125009, г. Челябинск, ул. 3‑го Интернационала, 118А
Как добраться
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием, вход со стороны улицы 3‑го Интернационала.
- Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 24, 37, 58 останавливаются у остановки «3‑й Интернационал».
- От центрального железнодорожного вокзала – 15 минут пешком или 5 минут на такси.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mvd.gov.ru/chelyabinsk |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑200‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (351) -77‑44‑55 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | pension.mvd-chel@chelyabinsk.gov;ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru/ – вход по логину/паролю ПФР |
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (351) -77‑44‑55 или оформить заявку через онлайн‑приём.
Структура отдела (отделы)
- Отдел выдачи справок о страховой пенсии – подготовка и выдача справок, необходимых для оформления пенсии.
- Отдел расчёта страховых взносов – проверка и корректировка страховых периодов.
- Отдел работы с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отдела
- Начальник отдела пенсионного обслуживания: Старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: +7 (351) -77‑44‑55 доб. 101
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@chelyabinsk.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Мария К. – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Справку о страховой пенсии получили в тот же день, как только пришли с документами.»
- Алексей П. – «Было сложно записаться на приём в онлайн‑системе, но телефонный звонок помог решить вопрос. Рекомендую уточнять наличие свободных мест заранее.»
- Ольга С. – «Отдел работает в указанные часы, но в пятницу часто образуется очередь. Советую приходить пораньше или записываться онлайн.»
- Игорь В. – «Электронный адрес указан правильно, но ответ пришёл только через 3 дня. Важно уточнять статус обращения по телефону.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о страховой пенсии?
Приходите в отдел с паспортом, СНИЛС и трудовой книжкой. Заполните форму № П‑1, после чего справка будет готова в течение 1‑2 рабочих дней. - Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да. Через Личный кабинет Госуслуг можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки. - Какие документы нужны для получения пенсионного удостоверения?
Паспорт, СНИЛС, справка о страховой пенсии, заявление (форма П‑2) и, при необходимости, документы, подтверждающие особый статус (инвалидность, военный учёт). - Куда обращаться в случае отказа в выплате?
Сначала в отдел работы с обращениями граждан (тел. +7 (351) -77‑44‑55 доб. 102). При отсутствии решения – в Управление по делам пенсионеров МВД России.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Челябинской области
- Пенсионный фонд России – портал для граждан
- Личный кабинет на Госуслугах
- Онлайн‑запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Сотрудники отдела пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Челябинской области готовы помочь вам в любой момент.