Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 40, 1‑й этаж
Контактная информация
- Официальный сайт: https://72.mvd.ru
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Телефон(ы) отдела:
- +7 (3452) -9‑31‑53
- +7 (3452) -9‑31‑68
- +7 (3452) -9‑31‑26 (факс)
- Электронный адрес: info@72.mvd.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.mvd.ru – вход по СНИЛС и паролю
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на приём.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг, Пятница, Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) | — |
Записаться можно:
- по телефону +7 (3452) -9‑31‑53 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через онлайн‑форму на официальном сайте «Обратная связь»;
- в личном кабинете портала Личный кабинет МВД.
Структура отдела (отделы)
- Отдел выдачи справок о выслуге лет и пенсионных прав
- Отдел расчёта и выплаты пенсий
- Отдел консультаций по вопросам пенсионного обеспечения
- Отдел работы с документами (регистрация заявлений, ведение реестров)
- Отдел взаимодействия с Пенсионным фондом России
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Старший лейтенант Иванов И. В. | +7 (3452) -9‑31‑53 (добавочный 12) |
| Заместитель начальника | Старший лейтенант Петров А. С. | +7 (3452) -9‑31‑68 (добавочный 34) |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Яндекс.Карты, Zoon, 2ГИС).
- 2025‑01‑22: «Сотрудники очень грамотные, компетентные и очень быстро оказали услугу».
- 2024‑09‑18: «Приняли быстро, сотрудники вежливые, спасибо за понимание и сочувствие. Единственное, очень трудно добираться».
- 2024‑03‑15: «Отдел работает отлично, справка о выслуге лет была готова в течение трёх дней. Время ожидания – не более 5‑10 минут».
Общее среднее оценок – 4,2 из 5 (по 25 отзывам).
Полезные рекомендации при обращении
- Заранее подготовьте пакет документов:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- трудовая книжка (или выписку из неё);
- документы, подтверждающие выслугу лет (приказ о зачислении, военный билет и т.п.).
- При звонке уточните, какие дополнительные бумаги могут потребоваться в вашем конкретном случае.
- После подачи заявления попросите выдать расписку или номер регистрации обращения – это ускорит последующее отслеживание статуса.
- Если вы не можете лично посетить отдел, используйте электронную форму обращения на сайте «Обратная связь» или портал Личный кабинет.
Карта проезда
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисами 2ГИС или Яндекс.Карты. Офис расположен в центральном административном округе, рядом с площадью Площадью 50 лет Октября.
Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения УМВД России по Тюменской области – это специализированный подраздел, который помогает пенсионерам и сотрудникам МВД решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, выслугой лет и получением справок. Благодаря чётко установленному графику приёма, нескольким телефонным линиям и возможности онлайн‑записи, граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить документы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по телефону +7 (3452) -9‑31‑53 или запишитесь через Личный кабинет. Сотрудники отдела готовы помочь вам в любое рабочее время.