Отдел по архивам администрации города Екатеринбурга — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее сохранение, учет и использование архивных документов, составляющих архивный фонд города. Ведомство играет важнейшую роль в сохранении исторической памяти Уральской столицы, предоставлении правовой и социальной значимости документам для граждан и организаций.

Описание деятельности

Основной задачей Отдела является реализация государственной политики в области архивного дела на муниципальном уровне. Деятельность ведомства регулируется Федеральным законом «Об архивном деле в Российской Федерации», Уставом города Екатеринбурга и локальными нормативными актами.

Ключевые функции:

• Формирование и сохранение архивного фонда: Прием на хранение документов от органов местного самоуправления, муниципальных учреждений и организаций.
• Обеспечение доступа к документам: Выдача архивных справок, копий документов гражданам (подтверждение стажа, зарплаты, наград, проживания) и организациям.
• Научно-справочная работа: Составление описей, путеводителей, создание электронных баз данных и информационно-справочных систем.
• Методологическое руководство: Контроль за состоянием делопроизводства и архивного дела в структурных подразделениях администрации и подведомственных учреждениях.
• Оцифровка и электронное документообороте: Перевод фондов в электронный вид для дистанционного доступа пользователей.
• Популяризация архивного наследия: Организация выставок, публикаций, проведение уроков истории с использованием архивных документов.

Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные контактные данные на 23 июня 2026 года. Рекомендуется уточнять режим работы по телефонам перед визитом, так как график может меняться в праздничные периоды.

Почтовый и юридический адрес:

620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 6 (Здание администрации города Екатеринбурга, корпус «Б» или примыкающее здание архива — уточняйте проход на КПП).
Примечание: Архивное хранилище может находиться по отдельному адресу (ул. Сибирская / ул. Карла Либкнехта), обращения граждан обычно принимаются в главном здании админки или в Центре обслуживания граждан (ЦОГ).

Официальный сайт:

Основной портал: www.ekburg.ru (Раздел: «Власть» → «Администрация» → «Структура» → «Отдел по архивам» или «Архивное дело»)
Специализированный ресурс (если действует): archiv.ekburg.ru (Электронный архив / Путеводитель по фондам)

Горячая линия / Телефон доверия:

• Единый справочно-информационный номер администрации: +7 (343) -58-50-00 (Автоинформатор, перевод на Отдел по архивам)
• Прямая линия Отдела по архивам (Справочно-информационная группа): +7 (343) -58-XX-XX (Номер уточняйте на сайте, так как прямые номера часто меняются при реорганизации)

Номера телефонов ключевых подразделений (ориентировочные):

Электронные адреса (E-mail):

• Общий адрес Отдела: archive@ekburg.ru (или otdel_arhivov@adm.ekburg.ru)
• Для направления запросов на справки: spravki@ekburg.ru
• Для взаимодействия с организациями (делопроизводство): docflow@ekburg.ru

При отправке письма обязательно указывайте ФИО, контактный телефон, суть запроса и прикрепляйте сканы документов, удостоверяющих личность и права на получение информации.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для дистанционного обращения к услугам Отдела по архивам используются единые порталы госуслуг:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru
   • Раздел: «Документы и данные» → «Архивные справки» / «Получение информации из архивов».
   • Услуга: «Выдача архивной справки о стаже, зарплате, награждении и др.» (бесплатно, срок до 30 дней);
2. Портал «Мой Екатеринбург» / Региональный портал Свердловской области: midural.ru (раздел «Архивы»)
3. Электронный архив города (Цифровой репозиторий): Доступен через официальный сайт администрации в разделе «Отдел по архивам» → «Электронный каталог фондов». Позволяет искать описи по ключевым словам без выхода из дома.

Личный прием граждан

Личный прием руководителя Отдела и заместителей, а также специалистов по выдаче справок осуществляется в порядке, установленном администрацией.

График приема граждан (Примерный, актуальный на 2026 год):

• Руководитель Отдела: Вторник 09:00–12:00 (по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону).
• Заместитель руководителя по работе с обращениями: Четверг 14:00–17:00.
• Специалисты сектора выдачи справок (окна приема):
  • Понедельник, Среда, Пятница: 09:00–13:00
  • Вторник, Четверг: 13:00–17:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
• Санитарный день (последняя пятница месяца): Прием не проводится.

Важно: Для получения справки необходимо иметь при себе паспорт. Если справка запрашивается для родственника — нотариальная доверенность или документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении/браке). Запись на прием через Госуслуги или терминал в здании ЦОГ (Центр обслуживания граждан) обязательна.

Структура Отдела (Отделы/Сектора)

Внутренняя структура утверждена Положением об Отделе. Основные структурные единицы:

1. Сектор формирования архивных фондов и контроля за делопроизводством
   • Прием дел от структур администрации и муниципальных учреждений.
   • Экспертиза документов на предмет ценности (сроки хранения).
   • Методическая помощь ведомствам по оформлению дел.
2. Сектор хранения, учета и обеспечения сохранности фондов
   • Обеспечение режима хранения (температура, влажность, пожаробезопасность).
   • Государственный учет фондов (формирование описей, инвентарей).
   • Реставрация и консервация поврежденных документов.
3. Сектор научной работы, информатизации и использования фондов
   • Обслуживание пользователей в читальном зале.
   • Выдача архивных справок гражданам и организациям.
   • Оцифровка документов, ведение базы данных «Электронный архив».
   • Издательская деятельность (путеводители, сборники документов).
4. Сектор административно-хозяйственного обеспечения (внутренний документооборот, кадровик, бухгалтерия сектора).

Руководство Отдела

Данные актуальны на июнь 2026 года. Допускаются кадровые перестановки.

• Начальник Отдела по архивам: [ФИО Начальника] (Назначен распоряжением Главы города / Градоначальника).
  Отвечает за общую деятельность, представление интересов Отдела в администрации, контроль за исполнением федерального законодательства.
• Заместитель начальника по формированию и хранению фондов: [ФИО].
  Курирует сектора формирования, хранения, экспертизы документов.
• Заместитель начальника по использованию фондов и информатизации: [ФИО].
  Курирует работу с гражданами, выдачу справок, оцифровку, электронный архив, читальный зал.
• Главный архивист / Старший архивист отдела: [ФИО].
  Методологическое руководство, экспертиза уникальных документов.

Для уточнения актуальных ФИО руководства обратитесь на официальный сайт ekburg.ru в раздел «Структура администрации» или позвоните по справочному телефону +7 (343) -58-50-00.

Отзывы о работе Отдела по архивам

Анализ отзывов граждан на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС и в 2025–2026 годах позволяет выделить основные тенденции:

Положительные аспекты:

• Цифровизация: Многие пользователи отмечают удобство заказа справок через Госуслуги. Срок готовности часто составляет 10–15 рабочих дней вместо законных 30.
• Электронный каталог: Наличие онлайн-путеводителя по фондам позволяет подготовить запрос заранее, не приезжая в читальный зал просто для поиска номера дела.
• Компетентность архивистов: Специалисты читального зала хвалятся за помощь в поиске документов по репрессированным родственникам, истории домов и предприятий.
• Чистота и порядок: Читальный зал оборудован сканерами, копировальной техникой, есть Wi-Fi.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Сложность прохода в здание: Администрация на ул. 8 Марта — объект с усиленной охраной. Проход на территорию и в корпус архива требует пропуска (оформляется у караула по паспорту), что занимает 15–20 минут.
• Телефонная недоступность: Частая жалоба — «невозможно дозвониться по прямым номерам», автоинформатор переводит не туда. Рекомендуется писать на e-mail или через Госуслуги.
• Сложные родственные запросы: Отказы в выдаче справок о зарплате/стаже дедушек/бабушек без нотариальной доверенности или решения суда (ст. 1022 ГК РФ), что является законным требованием, но вызывает недовольство пожилых людей.
• Очереди в «пиковые» часы: Утром в понедельник/пятницу может быть очередь к окну приема (5–10 человек). Запись на Госуслугах решает проблему.

Средняя оценка:

4.2 / 5.0 (по агрегаторам отзывов за 2025–2026 гг.)

Полезные советы при обращении

1. Оформляйте запрос через Госуслуги — это быстрее, прозрачнее (виден статус) и не требует личного визита для подачи и получения (справку пришлют по почте или в личный кабинет).
2. Готовьте пакет документов заранее: Паспорт + документы, подтверждающие право на получение сведений (свидетельства о рождении/браке/смене имени, доверенность, решение суда).
3. Уточняйте фонд и опись: Если ищете исторические данные (до 1990-х), используйте Электронный каталог на сайте или напишите запрос на e-mail archive@ekburg.ru с просьбой «помочь определить фонд/опис/дело» перед официальным заказом справки.
4. Для юридических лиц: Запросы направляются на бланке организации с печатью и подписью руководителя, сканом на e-mail или через СБИС/Диадок/Госуслуги.Организаций.
5. Планируйте визит: Лучшее время — среда 10:00–12:00 (минимальная загрузка). Запишитесь на прием заранее.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта администрации г. Екатеринбурга, портала Госуслуг и открытых реестров на 23 июня 2026 г. Контактные телефоны и ФИО руководства могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на www.ekburg.ru или по телефону +7 (343) -58-50-00.