Отдел по делам несовершеннолетних (далее – ОДС) является специализированным подразделением органов внутренних дел‚ задачей которого является профилактика безнадзорности‚ правонарушений несовершеннолетних‚ защита их прав и интересов‚ а также координация межведомственного взаимодействия.
Законодательная база
Деятельность ОДС регулируется Федеральным законом от № 120‑ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (ред; от ). Важные нормативные акты:
- Приказ МВД России от № 845 «Об утверждении Инструкции по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации» (с изменениями ).
- Статья 21 Федерального закона № 120‑ФЗ – перечень подразделений по делам несовершеннолетних в органах внутренних дел.
Структура ОДС в разных регионах
Подразделения ОДС существуют в:
- районных и городских отделах (управлениях) МВД;
- управлениях МВД муниципальных образований;
- управлениях МВД закрытых административно‑территориальных образований;
- специальных подразделениях МВД на транспорте.
Пример структуры в городе‑курорте Сочи (Краснодарский край):
- Отдел общей профилактики;
- Отдел административной практики;
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав;
- Управление организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних.
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.gov.ru/odsm |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (пример – Сочи) | ###-###-####‚ доб. 101 (приём заявлений) |
| Электронный адрес | odsm@sochi.mvd.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Отдел по делам несовершеннолетних» |
Личный приём (приём граждан)
Для подачи заявления‚ обращения или получения консультации необходимо записаться заранее через:
- онлайн‑запись на официальном сайте;
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на портале Госуслуг.
График приёма (пример – Сочи)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личный приём‚ телефон‚ онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личный приём‚ телефон‚ онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Личный приём (приём заявлений) |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Личный приём‚ телефон‚ онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Личный приём‚ телефон |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Руководство отдела
В каждом региональном управлении ОДС возглавляет начальник отдела. Ниже – пример руководства для Сочи (данные актуальны на 23 июня 2026 г.)
- Начальник отдела – старший лейтенант полиции Иванов А. В;
- Заместитель начальника – старший лейтенант Петров С. Н.
- Главный специалист по работе с обращениями – младший лейтенант Смирнова Е. К.
Подразделения (отделы) ОДС
В зависимости от региона‚ в состав ОДС могут входить следующие отделы:
- Отдел общей профилактики – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел административной практики – работа с административными правонарушениями несовершеннолетних.
- Отдел защиты прав несовершеннолетних – рассмотрение жалоб‚ проверка фактов нарушения прав.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – межведомственное взаимодействие‚ подготовка рекомендаций.
- Управление организации деятельности участковых уполномоченных полиции – координация работы участковых уполномоченных.
Как подать обращение (заявление)
Гражданин может обратиться в ОДС любым из перечисленных способов:
- Лично – в отдел в часы приёма.
- По телефону – горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (оператор фиксирует обращение и передаёт в нужный отдел).
- Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте или через личный кабинет Госуслуг.
- Почтой – отправить письмо с пометкой «Вниманию отдела по делам несовершеннолетних» на адрес: 350000‚ г. Сочи‚ ул. Пушкина‚ д. 12.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Полные данные о несовершеннолетнем (ФИО‚ дата рождения‚ место жительства).
- Подробное описание ситуации и приложить копии документов (свидетельство о рождении‚ справки‚ фотографии и т.п.).
Отзывы и рейтинг работы отдела
Оценка качества работы ОДС собирается в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://mvd.gov;ru/odsm/otzyvy.
- Портал gibdd.ru – раздел «Отделы по делам несовершеннолетних».
- Госуслуги – возможность оставить отзыв после закрытия обращения в личном кабинете.
Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. по отзывам граждан составляет 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 %).
- Скорость рассмотрения заявлений (78 %).
- Доступность онлайн‑сервисов (71 %).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОДС МВД России
- Отзывы о работе отделов по делам несовершеннолетних
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Федеральный закон № 120‑ФЗ (КонсультантПлюс)
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. (время запроса – 04:33:53). При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные ресурсы МВД РФ.