Отдел по контролю за исполнением поручений губернатора (далее – ОКИПГ) – специализированный структурный подразделение администрации субъекта РФ, создаваемый для обеспечения
эффективного выполнения всех поручений, исходящих от губернатора, а также контроля за их исполнением в установленные сроки.
Основные задачи отдела
- Регистрация и систематизация всех поступающих поручений губернатора.
- Разработка и внедрение автоматизированных процессов документооборота.
- Контроль за исполнением поручений в рамках установленных сроков и нормативов.
- Подготовка аналитических отчетов о выполнении поручений.
- Взаимодействие с другими органами государственной власти, муниципальными структурами и общественными организациями.
Структура отдела
Руководство
Начальник отдела – Иванов Петр Сергеевич, кандидат политических наук.
Подразделения
- Отдел регистрации и классификации поручений – отвечает за прием, регистрацию и распределение поручений.
- Отдел контроля исполнения – мониторит процесс выполнения и формирует контрольные листы.
- Отдел аналитики и отчетности – готовит периодические и итоговые отчеты для губернатора.
- Отдел информационных технологий – поддерживает автоматизированную систему документооборота.
- Отдел взаимодействия с гражданами и бизнесом – принимает обращения, отзывы и предложения.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://control.governor.region.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронный адрес | control@gov.region.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://control.governor.region.ru/cabinet |
| Личный приём (приёмные часы) | Понедельник, Среда, Пятница – 10:00–12:00 и 14:00–16:00 Адрес: ул. Губернаторская, 12, офис 3, г. [Регион] |
| Отделы (контактные лица) |
|
График работы
Офис отдела работает по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ.
Как подать поручение или запрос
- Заполнить форму на официальном сайте «Подача поручения».
- Отправить электронное письмо на control@gov.region;ru с указанием номера документа и срока исполнения.
- Лично обратиться в приемную в часы личного приёма.
- Позвонить по горячей линии – оператор поможет оформить запрос.
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества работы отдел регулярно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Иванова А. (гражданка): «Благодарю отдел за оперативный ответ на мое обращение о состоянии дорожного покрытия. Проблема была решена в течение 5 дней.»
- ООО «ТехноИнвест»: «Сотрудничество с ОКИПГ позволило быстро согласовать реализацию проекта по модернизации муниципального парка. Профессиональный подход и прозрачность процессов.»
- Петров Д. (житель): «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда ожидание слишком долгое. Надеюсь, в ближайшее время будет введена система обратного звонка.»
Публичные отчёты
Все отчёты о выполнении поручений публикуются в разделе «Отчёты и статистика» сайта отдела. Последний отчёт за 2025 год доступен по ссылке:
- Отчёт о выполнении поручений губернатора за 2025 год (PDF, 2,3 МБ)
Отдел по контролю за исполнением поручений губернатора – ключевой элемент системы государственного управления, обеспечивающий прозрачность и эффективность выполнения задач, поставленных высшим руководством субъекта. Благодаря автоматизированным решениям, профессиональному персоналу и открытой системе обратной связи, ОКИПГ способствует своевременному решению вопросов граждан и организаций, а также повышает доверие к органам власти.
© 2026 Официальный сайт Отдела по контролю за исполнением поручений губернатора. Все права защищены.