Министерство отвечает за охрану окружающей среды, управление лесными ресурсами, контроль за выполнением природоохранных нормативов и работу с обращениями граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mpr73.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (8422) -8‑47‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (8422) -8‑31‑19, 8 (8422) -8‑31‑52
- Электронный адрес: info@mpr73.ru
- Личный кабинет граждан: https://office.mpr73.ru (регистрация и подача заявок онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете № 4, ул. Подлесная, 24, ул. Подлесная, 24, кабинет 4, Ленинский район, Ульяновск.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура министерства (отделы)
- Отдел охраны окружающей среды
- Отдел лесного хозяйства и природопользования
- Отдел мониторинга и контроля за соблюдением экологических норм
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Юридический отдел
Руководство
- Министр природных ресурсов и экологии Ульяновской области – Иванов А. В.
- Заместитель министра по лесному хозяйству – Петрова Е. С.
- Начальник приёмной – Смирнов Д. Н.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию.
- Положительные:
- «Быстро ответили на запрос о загрязнении реки, направили специалистов – благодарю!»
- «Удобный личный кабинет: подал заявление онлайн, получил статус в течение суток.»
- Отрицательные:
- «Сложно дозвониться в часы пик, иногда звонок обрывается без ответа.»
- «Некоторые обращения в приёмную остаются без ответа более недели – требуется улучшить работу с заявками.»
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (8422) -8‑47‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@mpr73.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Зайти в личный кабинет на https://office.mpr73.ru и заполнить форму онлайн‑обращения.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и заполнить бумажный бланк.
Карта проезда
Для удобства навигации используйте ссылку Яндекс.Карты – вы получите точный маршрут от вашего местоположения до офиса министерства.
Важно: При обращении указывайте номер телефона, адрес электронной почты и краткое описание проблемы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.