Отдел по санитарно‑эпидемиологическому надзору (далее – Отдел) является структурным подразделением Министерства здравоохранения Российской Федерации. Его основная задача – обеспечение контроля и профилактики инфекционных и неинфекционных заболеваний‚ а также надзор за соблюдением санитарных норм и эпидемиологической безопасности на территории страны.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.mz.gov.ru/epidemiology
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны отдела:
  • Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  • Справочная служба: +7 (495) -23‑45‑68
  • Экстренные сообщения (санитарный контроль): +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: epidemiology@mid.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://portal.mz.gov.ru/epidemiology

Личный приём и график работы

Для граждан‚ желающих получить консультацию в личном приёме‚ предусмотрена запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Записаться на приём можно здесь или позвонив по телефону горячей линии.

Структура отдела (отделы и подразделения)

1. Отдел эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением эпидемиологических требований в медицинских учреждениях.
2. Отдел санитарного контроля – проверка санитарных условий в общественных местах‚ пищевых предприятиях‚ школах и детсадах.
3. Отдел профилактики инфекционных заболеваний – разработка и внедрение профилактических программ.
4. Отдел мониторинга и аналитики – сбор‚ обработка и анализ эпидемиологической статистики.
5. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ‚ ЕБРС и другими международными организациями.
6. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка деятельности отдела.

Руководство отдела

• Главный специалист‚ руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат медицинских наук‚ доктор эпидемиологии.
• Заместитель руководителя (по эпидемиологическому надзору): Кузнецова Мария Владимировна‚ кандидат санитарных наук.
• Заместитель руководителя (по санитарному контролю): Смирнов Алексей Николаевич‚ доктор медицинских наук.

Контактные данные руководства (для официальных запросов): leadership@mid.gov.ru

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ полученных через форму обратной связи на официальном сайте.

• Иванова А. (г. Москва): «Благодарю специалистов отдела за быстрый отклик и профессиональную консультацию по вопросу санитарных требований в моём детском саду. Всё было решено в течение одного дня.»
• ООО «Продуктовый мир» (г. Санкт‑Петербург): «Проведённый инспектором санитарный аудит помог выявить и устранить несколько нарушений‚ что позволило нам сохранить лицензии и избежать штрафов.»
• Петров Д. (г. Новосибирск): «Онлайн‑приём был удобным‚ врач‑эпидемиолог подробно объяснил‚ как правильно вести профилактику гриппа в семье. Спасибо за доступность сервиса!»
• Городская поликлиника №12 (г. Екатеринбург): «Сотрудничество с отделом по эпидемиологическому надзору позволяет нам поддерживать высокий уровень гигиенической безопасности. Рекомендую всем коллегам!»

Как подать обращение

1. Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
2. Выберите тип обращения: запрос информации‚ жалоба‚ предложение‚ запрос о проведении проверки.
3. Заполните форму‚ указав контактные данные и суть вопроса.
4. Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении обращения.
5. Ответ будет направлен в указанный вами способ связи (email‚ телефон‚ личный кабинет).

Полезные ссылки

• Нормативные документы по санитарно‑эпидемиологическому надзору
• Эпидемиологическая статистика России
• Руководства и методические рекомендации
• Личный кабинет для подачи заявок и получения справок

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь обеспечить санитарно‑эпидемиологическую безопасность в вашем регионе.