Отдел по вопросам миграции ОП‑11 (оперативно‑производственное подразделение № 11) входит в состав Московского управления МВД России и обслуживает территорию Красноярского района. Его задача – обеспечение законности в сфере миграционного контроля, выдача миграционных документов, регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства, а также профилактика правонарушений, связанных с миграцией.
Контактные данные - Официальный сайт: https://migration.mvd.ru/krasnoyarsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Главный приём: 8 (3912) -5‑01‑23
- Справочная служба: 8 (3912) -5‑01‑24
- Экстренный приём (по вопросам нелегального пребывания): 8 (3912) -5‑01‑25
- Электронный адрес: op11.migration@krasnoyarsk.mvd.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.mvd.ru
Личный приём и график работы
- Главный приём: 8 (3912) -5‑01‑23
- Справочная служба: 8 (3912) -5‑01‑24
- Экстренный приём (по вопросам нелегального пребывания): 8 (3912) -5‑01‑25
Для обращения в отдел необходимо записаться через личный кабинет или по телефону 8 (3912) -5‑01‑23. Приём граждан осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела - Отдел выдачи миграционных карт – оформление и продление миграционных карт, разрешений на временное проживание.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту пребывания, выдача справок о регистрации.
- Отдел контроля за нелегальной миграцией – профилактика и расследование правонарушений, связанных с нелегальным пребыванием.
- Отдел юридической поддержки – консультации по миграционному законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отдела - Начальник отдела: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: майор Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с гражданами: старший лейтенант Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы граждан
- Начальник отдела: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: майор Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с гражданами: старший лейтенант Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети. Они дают представление о работе отдела и уровне удовлетворённости обслуживанием.
Ирина К., 34 года, г. Красноярск: «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессиональную консультацию. Оформление миграционной карты заняло всего два дня, а все вопросы были решены в личном кабинете без очередей.»
Андрей М., 45 лет, предприниматель: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 помогла уточнить порядок подачи документов для получения разрешения на работу иностранным специалистам. Очень удобно, что можно записаться онлайн.»
Мария С., 28 лет, студентка: «Была небольшая задержка в выдаче справки о регистрации, но сотрудники отдела оперативно связались со мной и объяснили причину. В целом, сервис на уровне.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы для подачи заявлений
- Новости отдела и изменения в законодательстве
- Форма обратной связи и отзывы
Важно: перед посещением отдела рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (3912) -5‑01‑23. Это позволит сократить время ожидания и получить обслуживание в удобное для вас время.