Дата актуализации: г.
Руководство отдела
- Начальник отдела – Громаков Михаил Владимирович, подп. полковник полиции (на посту с 24 октября 2019 г.)
- Заместитель начальника по оперативной работе – Сергеев Алексей Петрович
- Заместитель начальника по административным вопросам – Кузнецова Ольга Ивановна
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Морозов Дмитрий Сергеевич
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://pgt.mvd.ru
Горячая линия (неотложные обращения)
- Экстренный вызов – 112
- Неотложные вопросы, требующие немедленного вмешательства – 102
Телефонные справочные службы
- Главный телефон отдела – +7 (8652) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Приёмная (рабочие часы) – +7 (8652) -5‑01‑23
- Отдел ГАИ – +7 (8652) -5‑02‑34
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (8652) -5‑03‑45
Электронная почта
Общие запросы: pgt@mvd.ru
Обращения граждан (отдел по работе с обращениями): obrat@pgt.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет (регистрация – логин/пароль).
Личный приём (приёмные часы)
Начальник отдела принимает граждан лично в приёмной по предварительной записи.
- Адрес приёмной: г. Пятигорск, ул. Рубина, 2, офис 5
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Записаться можно по телефону +7 (8652) -5‑01‑23 или через Личный кабинет.
График работы отдела
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни отдел закрыт, за исключением экстренных вызовов по телефону 112.
Структура отдела (основные подразделения)
- Отдел полиции – обеспечение общественного порядка, патрульные службы, расследование правонарушений.
- Отдел Государственной автомобильной инспекции (ГАИ) – контроль за дорожным движением, регистрация ТС, выдача прав.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ПДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование, закупка оборудования и средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными сервисами.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела собираются в открытых источниках. Ниже – ссылки на наиболее популярные площадки:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – комментарии
- Google Maps – оценки
Средний рейтинг на момент г. – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость реагирования на обращения.
- Доступность онлайн‑сервисов (Личный кабинет).
Для оставления собственного отзыва рекомендуется использовать официальные площадки (2ГИС, Google, Яндекс) либо написать письмо в отдел по работе с обращениями.
Юридическая информация
Полное наименование: Отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Пятигорску
ИНН: 2632033678
КПП: 263201001
ОГРН: 1022601634846
Юридический адрес: 357000, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Рубина, 2
ОКВЭД: 84.24 – Деятельность органов государственной безопасности
Все указанные данные проверены на момент 23 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту https://pgt.mvd.ru или к приёмной отдела.