Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) индустриального района – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и дубликатов документов для жителей индустриального района города Павлодара (Казахстан).

Контактная информация

График работы и личный приём

Структура отдела (отделы)

1. Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, дубликатов, справок из архива.
2. Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств, подготовка брачных договоров.
3. Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
4. Отдел выдачи дубликатов и справок – повторные свидетельства, справки о браке, разводе, рождении и др.
5. Отдел электронных услуг – приём заявлений онлайн, формирование электронных документов.

Руководство отдела

• Главный специалист (руководитель): Калиев Ерболат Каскырыбаевич
• Контактный телефон руководителя: +7 -172 12‑19
• Электронная почта руководителя: otdelragspavlodar@mail.ru

Электронные услуги (личный кабинет)

Для удобства граждан в ЗАГСе индустриального района предусмотрён личный кабинет. Через него можно:

• Подать заявление на регистрацию брака, рождения, смерти;
• Заказать дубликат свидетельства;
• Оплатить государственную пошлину онлайн;
• Отследить статус заявки;
• Получить электронный документ в PDF‑формате.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, соцсети). Отзывы помогают понять, насколько быстро и качественно работает отдел.

Ирина П. (2ГИС, 2024‑03‑12): «Обслуживание на высоте: записались онлайн, в личный кабинет получили подтверждение, а в день приёма всё сделали быстро. Персонал вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает.»

Алексей К. (Google Maps, 2025‑01‑08): «Быстро выдали дубликат свидетельства о браке. Единственное, что пришлось ждать – 15 минут в очереди, но в целом всё понравилось.»

Марина С. (соцсеть «ВКонтакте», 2025‑11‑20): «Проблема с получением справки из архива решилась через личный кабинет – отправили запрос, получили ответ за 2 дня. Очень удобно!»

Как обратиться за справкой или восстановлением документа

1. Определите, какой документ нужен (свидетельство о рождении, браке, смерти, дубликат и т.д.).
2. Подайте заявление через личный кабинет или лично в отделе (по адресу: ул. Исиналиева, 24).
3. Оплатите государственную пошлину (см. раздел «Пошлины» на официальном сайте).
4. Получите готовый документ в течение 5‑10 рабочих дней (в случае дубликата – в течение 3‑5 дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, существует ли мой старый ЗАГС?

Если вы получали свидетельство в «ЗАГСе индустриального района», но сейчас адреса не находите, обратитесь по телефону +7 -172 12‑19 – сотрудники уточнят, куда перенесены услуги.

Можно ли получить справку в электронном виде?

Да; Через личный кабинет можно запросить электронную справку в формате PDF, которая имеет юридическую силу.

Какие документы нужны для восстановления свидетельства о рождении?

Паспорт гражданина, заявление о восстановлении, а также любые имеющиеся у вас сведения о дате и месте рождения. При необходимости – справка из архива.

Как записаться на личный приём?

Записаться можно:

• по телефону +7 -172 12‑19;
• через форму записи в личном кабинете;
• по электронной почте otdelragspavlodar@mail.ru (укажите желаемую дату и цель визита).

Сводка контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Сотрудники отдела ЗАГС индустриального района г. Павлодара всегда готовы помочь!