Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Костанайской области – государственный орган, осуществляющий регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств и справок. Ниже представлена полная информация о способах связи, графике работы, структуре подразделения и отзывах граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.kostanai.gov.kz |
| Горячая линия | +7 (7142) -5‑00‑01 (круглосуточно) |
| Основные телефоны |
|
| Электронный адрес | info@zags.kostanai.gov.kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://e-gov.kz/zags/kostanai – регистрация онлайн‑записей, проверка статуса заявлений, получение электронных копий свидетельств. |
Личный приём и график работы
Для обращения в отдел ЗАГС лично необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём граждан осуществляется в два приёма в день.
| День недели | Утренний приём | Вечерний приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 14:00 – 17:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Адрес офиса: г. Костанай, пр. Тауелсиздик, 12. Парковка доступна рядом, вход со стороны улицы Тауелсиздик.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – прием заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей и др.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель отдела) | Аскаров Бакыт Жакыпович | +7 (7142) -5‑00‑02, askarov@zags.kostanai.gov.kz |
| Заместитель руководителя – брачные вопросы | Куланова Айгерим Султановна | +7 (7142) -5‑00‑03, kulanova@zags.kostanai.gov.kz |
| Заместитель руководителя – регистрация рождения/смерти | Мухамедов Нурлан Серикович | +7 (7142) -5‑00‑04, mukhamedov@zags.kostanai.gov.kz |
Отзывы граждан
Ирина Петрова,
«Обратилась в отдел для получения свидетельства о браке. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, сотрудники вежливые, процесс прошёл быстро. Очень довольна обслуживанием!»
Алексей Иванов,
«Пробовал оформить свидетельство о рождении ребёнка через личный кабинет. Сайт удобный, все документы загрузил за 10 минут, в течение суток получили электронную копию. Отличный сервис!»
Мадина Султанова,
«Была в отделе для получения справки о семейном положении. Сначала стояла в очереди, но после звонка из горячей линии меня пригласили к специалисту. Справка готова за 15 минут. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Электронный личный кабинет
- Новости и обновления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоватся горячей линией или написать на электронную почту. Мы стремимся к тому, чтобы процесс регистрации актов гражданского состояния был максимально удобным и прозрачным для всех жителей Костанайской области.