Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Турксибского района – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу свидетельств о браке, о рождении и другие документы, связанные с гражданским состоянием жителей района.
Общая информация
- Адрес: г. Алматы, проспект Тауелсиздик, 45, Турксибский район, 050010
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Код ОКПО: 12345678
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.turksib.kz |
| Горячая линия | +7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (727) -65‑43‑21 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | zags.turksib@almaty.kz |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | Войти в личный кабинет |
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать электронные копии свидетельств;
- Оплачивать услуги через банковскую карту;
- Получать уведомления о предстоящих датах (например, о сроке подачи документов на развод).
Для доступа необходимо зарегистрировать личный профиль, указав ИИН, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Приём граждан (личный приём)
Личный приём проводится в два приёма в день:
- Утренний: 09:00‑12:00
- Дневной: 13:30‑16:30
Запись на приём обязательна и производится через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Звонок по горячей линии;
- Лично в приёмной (по возможности).
Структура отдела и основные подразделения
- 1 отдел – Регистрация браков
- Подразделение «Бракосочетание» – оформление и проведение церемоний.
- Подразделение «Разводы» – регистрация расторжений брака.
- 2 отдел – Регистрация актов рождения и смерти
- Регистрация рождения детей.
- Регистрация смерти и выдача свидетельств о смерти.
- 3 отдел – Выдача справок и выписок
- Справки о семейном положении.
- Выписки из актовых записей.
- 4 отдел – Административно‑правовое обеспечение
- Контроль за соблюдением законодательства.
- Взаимодействие с другими органами (полицейскими, судом).
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ЗАГС | Султанова Айгуль Маратовна | +7 (727) -65‑43‑22 | sultanova@almaty;kz |
| Заместитель начальника – регистрация браков | Карабаев Данияр Сергеевич | +7 (727) -65‑43‑23 | karabayev@almaty.kz |
| Заместитель начальника – регистрация актов рождения/смерти | Нурисламова Жанна Ильдаровна | +7 (727) -65‑43‑24 | nurislama@almaty.kz |
Отзывы граждан
Ирина П. – «Очень благодарна сотрудникам за быструю запись на бракосочетание. Онлайн‑запись прошла без проблем, а в день церемонии всё было организовано на высшем уровне.»
Алексей К. – «Пришлось несколько раз обращаться в приёмную из‑за неполных документов. После того как уточнили список, всё оформилось за один день. Советую заранее проверять перечень требуемых бумаг.»
Мадина С. – «Личный кабинет – отличная идея. Через него я получила выписку из акта рождения своего ребёнка, не выходя из дома. Сервис быстрый и удобный.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на бракосочетание? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в приёмной. Необходимо предоставить паспорта, справку о семейном положении и согласие обоих партнёров.
- Сколько стоит выдача свидетельства о рождении? – 300 тг (при подаче в течение 30 дней после рождения) и 500 тг при более позднем обращении.
- Можно ли оформить развод онлайн? – Да, если обе стороны согласны. Подача заявления происходит через личный кабинет, а завершающая встреча – в личном приёме.
- Какие документы нужны для регистрации смерти? – Паспорт умершего, медицинская справка о смерти, заявление от родственников.
Как добраться
Отдел ЗАГС расположен в здании районного административного центра. До него удобно добраться:
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у входа в административный центр.
- На личном автомобиле: есть бесплатная парковка перед зданием (места ограничены).
- Пешком: от станции метро «Турксиб» – 5‑минутная прогулка.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.