Адрес: 150049, г. Ярославль, улица Магистральная, дом 1 (1‑й этаж).
Расположение: здание совместно с «Специализированной службой по вопросам похоронного дела».

Контактная информация

• Официальный сайт: https://pohoron76.ru/otdel-zags (страница отдела регистрации смертей)
• Горячая линия (единый номер для справок): +7 (4852) -1‑36‑45
• Дополнительные телефонные линии:
  • Регистрация брака – +7 (4852) -1‑36‑46
  • Регистрация рождения – +7 (4852) -1‑36‑47
  • Регистрация смерти – +7 (4852) -1‑36‑45
• Электронный адрес: zags@yarsobl.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение справок онлайн.

Личный приём и график работы

График работы отдела регистрации смертей

Без выходных, с 08:00 до 20:00.
Санитарный день: последний вторник месяца – в этот день приём не осуществляется.

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в Личный кабинет на портале Госуслуг и выберите услугу «Запись в ЗАГС».
2. Укажите желаемую дату и время (доступно в режиме реального времени).
3. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
4. Приходите в назначенный день с оригиналами документов.

Приём без предварительной записи

В случае экстренной необходимости (например, срочная регистрация смерти) можно обратиться в отдел в любой рабочий час. При этом рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии.

Структура отдела (основные подразделения)

• Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме.
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок для похоронных процедур.
• Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.

Руководство отдела

Контактные данные руководства указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется сначала звонить на горячую линию.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с сервисов Яндекс.Карты и 2ГИС (по состоянию на 22 июня 2026 г.)

• Положительный отзыв (7 из 10): «Получала сегодня два свидетельства о смерти – никто не хамит, очень приветливая женщина сделала всё быстро, спасибо!» – 7 /10, 7 мес. назад.
• Нейтральный отзыв (6 из 10): «Приехали сделать свидетельство о смерти. По графику работают до 15:00, но в 14:30 сотрудницы сказали, что приём закрыт. Сервис в целом на высшем уровне, но стоит уточнять время заранее.» – 6 /10, 3 мес. назад.
• Отрицательный отзыв (4 из 10): «Не смогли записаться онлайн, телефонный оператор дал неполную информацию, пришлось ждать в очереди более часа. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – 4 /10, 1 мес. назад.

Общая оценка отдела регистрации смертей по агрегированным данным: 6,5 из 10. Большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и оперативность, однако иногда возникают проблемы с записью в онлайн‑систему.

Полезные ссылки

• Страница отдела на сайте «Похоронные услуги Ярославля»
• ЗАГС г. Ярославля – Магистральная 1 (Zoon)
• ЗАГС г. Ярославля, отдел регистрации смертей (2ГИС)
• Госуслуги – запись в ЗАГС

Как добраться

Транспортная доступность:

• Автобусные остановки рядом: «СТОА» (2‑3 мин пешком), «Асфальтовый завод» (5‑7 мин пешком).
• От центрального автовокзала – автобус № 12, 15 минут до остановки «СТОА», далее пешком 200 м.
• Парковка для автомобилей доступна у входа в здание (по согласованию с охраной).

ЗАГС г. Ярославля по адресу Магистральная улица, 1 – это современный многопрофильный центр регистрации актов гражданского состояния. Благодаря расширенному графику (08:00‑20:00 без выходных) и возможности онлайн‑записи через Госуслуги граждане могут быстро оформить необходимые документы. При этом важно учитывать санитарный день (последний вторник месяца) и при необходимости уточнять детали по горячей линии +7 (4852) -1‑36‑45.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники отдела готовы помочь.