Отдел социальной защиты – это подразделение, которое осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, оказывает консультационные и сервисные услуги гражданам Елабуги и Елабужского муниципального района․ В его компетенции – помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также вопросы занятости, выплаты пособий и др․

Контактная информация

• Адрес: 423600, Республика Татарстан, г․ Елабуга, ул․ Спасская, 3
• Официальный сайт: https://trt․tatarstan․ru/
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приёма граждан: +7 (843) -22‑33‑44
• Электронный адрес: soczakaz@trt․tatarstan․ru
• Личный кабинет граждан: https://lk․trt․tatarstan․ru/

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи заявлений в отдел рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону․

• Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 (приём заявлений)
• Ср: 14:00 – 16:00 (консультации по вопросам инвалидности)
• Сб: 09:00 – 13:00 (приём пенсионеров)
• Вс: — выходной

Отделы и направления работы

1. Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, консультации по пенсионному возрасту․
2. Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми, единовременные выплаты․
3. Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – льготы, реабилитационные программы, выдача удостоверений․
4. Отдел защиты прав детей – работа с приемными семьями, усыновление, детские дома․
5. Отдел занятости и профессионального обучения – программы переобучения, субсидии работодателям, трудоустройство․
6. Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации по вопросам соцзащиты․

Руководство отдела

Ольга Владимировна Колесникова – начальник отдела социальной защиты в Елабужском муниципальном районе․

Контактный телефон руководителя: +7 (843) -22‑33‑44 (доб․ 101)․

Электронная почта: kolesnikova@trt․tatarstan․ru․

Как добраться

Отдел находится в центральной части города, в здании муниципального управления по адресу: ул․ Спасская, 3․

• Автомобиль: от главного шоссе – 5 минут 300 м, парковка у здания․
• Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 27, 44, остановка «Спасская улица»․
• Пешком: от центрального рынка – 10 минут ходьбы․

Отзывы граждан

«Обратился за выплатой пособия по инвалидности․ Оказали полную информацию, помогли собрать документы, решение получено в срок․ Спасибо!» – Иван П․, пенсионер․

«Служба горячей линии отвечает быстро, но в личный приём приходилось ждать более 30 минут․ Надеемся, что в ближайшее время улучшат процесс записи․» – Мария С․, мать двоих детей․

«Отдел помог оформить льготы на проезд и коммунальные услуги․ Персонал вежливый, всё объяснили простым языком․» – Алексей К․, инвалид 2 группы․

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела
• Личный кабинет граждан
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактный центр Минтруда и соцзащиты

Отдел социальной защиты в г․ Елабуга – это надёжный партнёр граждан в решении вопросов, связанных с социальной поддержкой, пенсионным обеспечением, помощью людям с ограниченными возможностями и трудоустройством․ При необходимости воспользоваться услугами отдела достаточно зайти на официальный сайт, создать личный кабинет или позвонить по горячей линии․ Помните, что запись на личный приём ускорит процесс получения необходимой помощи․