ОСК – Отдел специального контроля МВД России. Основная задача отдела – обеспечение правового и дисциплинарного контроля за деятельностью сотрудников МВД, а также рассмотрение обращений граждан и сотрудников, связанных с нарушениями служебных обязанностей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.gov.ru/osk |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | osk@mvd.ru |
| Личный кабинет (для сотрудников и граждан) | https://lk.mvd.ru/osk |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ОСК необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
- Получите подтверждение записи на электронную почту или СМС.
Отделы ОСК
- Отдел правового контроля – проверка соблюдения законодательства сотрудниками МВД.
- Отдел дисциплинарного контроля – рассмотрение дисциплинарных дел, подготовка рекомендаций.
- Отдел информационной безопасности – защита данных ОСК и обеспечение конфиденциальности обращений.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников ОСК.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о нарушениях, подготовка отчётов.
Руководство ОСК
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ОСК | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.i@mvd.ru |
| Заместитель директора – правовой контроль | Петров Петр Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov.p@mvd;ru |
| Заместитель директора – дисциплинарный контроль | Сидорова Анна Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorova.a@mvd.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе ОСК через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mvd.gov.ru/osk/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «ОСК МВД России» – возможность оценить работу и оставить комментарий.
- Социальные сети: Telegram‑канал ОСК, ВКонтакте.
Средний рейтинг ОСК на портале «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.) – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость рассмотрения обращений.
- Прозрачность процесса подачи жалобы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу в ОСК?
- Через личный кабинет, по телефону горячей линии, либо лично в офисе после предварительной записи.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Стандартный срок – 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.
- Можно ли анонимно подать жалобу?
- Да. При анонимном обращении указывается только контактный телефон или электронная почта для обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОСК МВД России
- Личный кабинет ОСК
- Структура и отделы ОСК
- Руководство ОСК
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться в личный кабинет. ОСК МВД России гарантирует конфиденциальность и законность всех рассмотренных обращений.