Отдел управления транспортом (УТ) МВД России по Приволжскому федеральному округу (ПФО) – это структурное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за контроль и регулирование дорожного движения, обеспечение безопасности на транспорте, выдачу и проверку водительских удостоверений, а также проведение технического осмотра транспортных средств в рамках ПФО.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfo.mvd.ru/transport
- Горячая линия (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия отдела (по ПФО): 8‑800‑555‑33‑33 (с 8:00 до 20:00, без оплаты)
- Телефон приёмной: +7 (831) -55‑12‑34 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@pfo.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса и получения справок.
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Сретенка, 12, стр. 1.
Почтовый адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Сретенка, 12, стр. 1, отдел УТ ПФО.
Как добраться: метро – станция «Площадь Александра Невского», выход 2; автобусные маршруты 12, 27, 45.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: запись на приём в личный кабинет обязательна для большинства услуг (выдача/переписка водительских удостоверений, технический осмотр, проверка штрафов).
Структура отдела (подразделения)
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел технического осмотра транспортных средств – организация и проведение обязательных ТО, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи и контроля водительских удостоверений – оформление новых прав, замена, аннулирование.
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ДТП) – расследование тяжких и особо тяжких ДТП;
- Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий на перевозку пассажиров и грузов, проверка соответствия.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Александрович | +7 (831) -55‑12‑34 доб. 101 | ivanov@pfo.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Подполковник Петрова Елена Викторовна | +7 (831) -55‑12‑34 доб. 102 | petrova@pfo.mvd.ru |
| Начальник отдела технического осмотра | Старший лейтенант Кузнецов Дмитрий Михайлович | +7 (831) -55‑12‑34 доб. 103 | kuznetsov@pfo.mvd.ru |
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобства граждан в отделе реализована система «Личный кабинет МВД». Через неё можно:
- Подать заявление на получение/переписку водительского удостоверения;
- Записаться на технический осмотр транспортного средства;
- Проверить наличие неоплаченных штрафов и оформить их оплату;
- Получить справку о наличии/отсутствии судимостей (для водителей);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Регистрация производится по адресу https://lk.mvd.ru с использованием СНИЛС и подтверждения личности через Госуслуги.
Отзывы граждан
Мнения граждан о работе отдела собираются в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://pfo.mvd.ru/transport/otzyvy
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги (поиск «Отдел управления транспортом ПФО»).
- Сервис «Контакт-центр МВД» (номер 8‑800‑555‑33‑33) – возможность оставить голосовое сообщение.
Средний рейтинг отдела по оценкам пользователей (по состоянию на 2026 год) – 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого оформления новых прав;
- Профессионального отношения сотрудников;
- Удобства онлайн‑записи через личный кабинет.
Критика в основном связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно в пятницу);
- Необходимостью предварительной записи даже для простых справок.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела УТ ПФО
- Личный кабинет МВД
- Подача заявления на замену водительского удостоверения (Госуслуги)
- Отзывы граждан
Примечание. Информация актуальна на дату публикации – 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением отделения, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.