Виноградова – это специализированный отдел Министерства цифрового развития‚ коммуникаций и массовых коммуникаций РФ‚ отвечающий за развитие инфраструктуры цифровой экономики‚ внедрение инновационных технологий и взаимодействие с гражданами по вопросам электронных государственных услуг.
Содержание
- Общее описание
- Контактные данные
- Личный кабинет
- Личный приём и график работы
- Структура отделов
- Руководство
- Отзывы граждан
Общее описание
Отдел «Виноградова» был создан в 2022 году в рамках программы «Цифровая Россия 2030». Основные задачи отдела:
- Разработка и внедрение государственных цифровых сервисов.
- Поддержка малых и средних предприятий в переходе на электронные формы ведения бизнеса.
- Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере ИТ‑безопасности.
- Обратная связь с гражданами и бизнесом через официальные каналы связи.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov.ru/vinogradova |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@vinogradova.gov.ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑69 |
Адрес офиса
Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ 125009‚ Россия
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с отделом граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Регистрация – https://cabinet.gov.ru/vinogradova/registration
- Вход в систему – https://cabinet.gov.ru/vinogradova/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявок.
- Получение электронных уведомлений.
- Запись на приём к специалисту.
- Обратная связь и оценка качества услуг.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ отдел организует личный приём специалистов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отделов
Отдел «Виноградова» состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел цифровой инфраструктуры — разработка и поддержка государственных ИТ‑платформ.
- Отдел инновационных проектов, пилотные программы в сфере ИИ‚ блокчейн и больших данных.
- Отдел взаимодействия с бизнесом — поддержка предпринимателей‚ консультации по электронному документообороту.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения, подготовка и согласование законов и подзаконных актов в ИТ‑сфере.
- Отдел клиентского сервиса — работа с обращениями граждан‚ обработка заявок‚ сбор обратной связи.
Руководство
Во главе отдела стоит заместитель министра цифрового развития — Ирина Петровна Виноградова (с 2023 года). Ниже – ключевые позиции:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Заместитель директора по цифровой инфраструктуре | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Руководитель отдела инновационных проектов | Марина Владимировна Соловьева | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Дмитрий Алексеевич Орлов | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные пользователями через официальный портал и социальные сети.
- Екатерина‚ предприниматель: «Благодаря отделу Виноградовой я смогла быстро оформить электронный сертификат качества для своей продукции. Сервис быстрый‚ сотрудники вежливые.»
- Иван‚ пенсионер: «Позвонил на горячую линию с вопросом о получении цифровой карты. Оператор подробно объяснил‚ как пройти регистрацию в личном кабинете. Оценка – 5/5.»
- Алексей‚ студент: «Отдел помог в реализации проекта по внедрению ИИ в муниципальном управлении. Очень профессиональная команда‚ открыты к сотрудничеству.»
- Ольга‚ житель Сочи: «Приём в офис был удобным‚ но хотелось бы больше свободных слотов в выходные дни. В остальном всё отлично.»
Как оставить отзыв
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@vinogradova.gov.ru.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 года.