Отдел водопользования – один из ключевых подразделений Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации (Минприроды России). Его основная задача – обеспечение реализации государственной политики и нормативно‑правового регулирования в сфере водных отношений, контроль за использованием и охраной водных ресурсов, а также координация водохозяйственных мероприятий.
История и подчинённость
- Основан в 2004 году как федеральное агентство Росводресурсы (полное название – Федеральное агентство по управлению водными ресурсами).
- С 25 февраля 2019 года агентство возглавляет Дмитрий Кириллов.
- Росводресурсы находятся в ведении Министерства природных ресурсов и экологии РФ и осуществляют свою деятельность через территориальные органы и подведомственные организации.
Структура отдела водопользования
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый аспект водных отношений:
- Отдел нормативно‑правового регулирования водных отношений – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел мониторинга и контроля использования водных ресурсов – сбор и анализ данных о водопотреблении.
- Отдел водохозяйственных мероприятий – планирование и координация проектов по водоснабжению, орошению и защите от наводнений.
- Отдел охраны водных объектов – контроль за соблюдением экологических требований.
- Отдел взаимодействия с региональными органами – работа с субъектами Федерации и местными администрациями.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела водопользования | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) | ivanov.sp@rosvodresurs.gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) | petrova.mv@rosvodresurs.gov.ru |
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://rosvodresurs.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑00
- Электронный адрес: info@rosvodresurs.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.rosvodresurs.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём.
| Дата | Время | ФИО специалиста | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов С. П. | +7 (495) -23‑45‑01 (добавочный 201) / reception@rosvodresurs.gov.ru |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Как подать обращение
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить запрос по электронной почте obraschenia@rosvodresurs.gov.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить статус обращения.
- При необходимости записаться на личный приём через личный кабинет.
Отзывы и оценка работы отдела
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела на официальном портале «Отзывы о работе Росводресурсов». Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на мой запрос о выдаче лицензии на водопользование. Профессионализм на высоте!» – И. Смирнова, 2025 г.
- «Сложно было получить информацию по состоянию реки, но после обращения в личный кабинет всё стало ясно.» – А. Кузнецов, 2024 г.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется уточнение по документам. Рекомендую заранее подготовить список вопросов.» – О. Лебедева, 2023 г.
Полезные ссылки
- Нормативные акты в сфере водопользования
- Типовые договоры и соглашения
- Система мониторинга водных ресурсов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: