Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Дзержинского района города Новосибирска, это территориальный орган местного самоуправления, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключения и расторжения брака, рождения и усыновления детей, установления отцовства, смены имени, а также смерти граждан. Кроме того, отдел выдает дубликаты свидетельств, справки и совершает нотариальные действия в пределах своей компетенции.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным информационным ресурсом является официальный сайт администрации Дзержинского района и портал госуслуг.

• Официальный сайт администрации Дзержинского района: dzersadm.novo-sibirsk.ru (раздел «Структура управления» → «Отдел ЗАГС»)
• Портал Госуслуг (Государственные услуги): gosuslugi.ru — для записи на прием, заказа справок и отслеживания статуса заявления.
• Единый портал ЗАГС Новосибирской области: nso.zags.gov.ru

Контакты для обращений

Адрес расположения

630087, г. Новосибирск, Дзержинский район, ул. Некрасова, д. 56 (здание администрации Дзержинского района, 1 этаж, кабинеты 101, 102, 103, 104).

Ориентир: остановка общественного транспорта «Ул. Некрасова» или «Дзержинский район».

Горячая линия и телефоны справки

Электронные адреса (E-mail)

• Официальная почта Отдела ЗАГС: zags-dzerzh@novo-sibirsk.ru (для направления сканов документов, предварительных консультаций).
• Почта администрации района: adm@dzersadm.novo-sibirsk.ru.

Личный кабинет и электронная запись

Для удобства граждан основные действия производятся в электронном виде:

1. Портал Госуслуг (Личный кабинет): Позволяет подать заявление на регистрацию брака, получение свидетельства о рождении/смерти, заказать дубликат свидетельства, записаться на личный прием к главе отдела.
2. Сайт ЗАГС Новосибирской области (nso.zags.gov.ru): Раздел «Электронные услуги», проверка готовности документов, запись на торжественную регистрацию брака в Дворце бракосочетания или в отделе.
3. Мобильное приложение «Госуслуги» / «Госуслуги.Решаем вместе»: Полный функционал личного кабинета на смартфоне.

Важно: Личный визит в отдел без предварительной электронной записи возможен, но время ожидания может быть значительным. Рекомендуется записаться заранее через Госуслуги.

График приема граждан (Личный прием)

Внимание: График может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Актуальное расписание всегда публикуется на сайте администрации Дзержинского района.

Примерный график работы Отдела ЗАГС (окна приема):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием граждан), 14:00 – 17:00 (выдача готовых документов / торжественная регистрация)
• Вторник: 09:00 – 13:00 (прием граждан), 14:00 – 18:00 (прием граждан / запись на брак)
• Среда: Санитарный день / Методический день (приема нет) — уточняйте даты!
• Четверг: 09:00 – 13:00 (прием граждан), 14:00 – 17:00 (выдача документов)
• Пятница: 09:00 – 13:00 (прием граждан), 14:00 – 16:00 (короткий день, выдача документов)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дней торжественной регистрации браков по предварительной записи).

Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 14:00.

Структура и отделы

В состав Отдела ЗАГС Дзержинского района входят следующие структурные подразделения (секторы/группы):

• Сектор регистрации актов гражданского состояния (основное окно приема): прием заявлений о рождении, смерти, заключении/расторжении брака, смене имени, установлении отцовства, усыновлении.
• Сектор архива и выдачи документов: поиск записей, формирование архивных справок (св-3, св-9 и др.), выдача дубликатов свидетельств, лamination.
• Сектор торжественной регистрации браков: организация и проведение церемоний в зале торжественной регистрации (ул. Некрасова, 56) и выездных регистрациях.
• Группа информатизации и работы с Единым государственным реестром актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС): ведение электронной базы данных, взаимодействие с МФЦ и порталом Госуслуг.
• Канцелярия / Приемная заведующего отделом: работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений.

Руководство Отдела ЗАГС

На 2024–2025 год руководителем Отдела ЗАГС Дзержинского района Новосибирска является:

• Заведующая Отделом ЗАГС: [Фамилия И.О.] (ФИО уточняйте на сайте администрации, так как кадровые изменения возможны).
• Заместитель заведующего (по архиву/методологии): [Фамилия И.О.]
• Старший специалист-эксперт (торжественная регистрация): [Фамилия И.О.]

Для получения актуальных ФИО руководства рекомендуется позвонить по справочному телефону +7 (383) -27-77-77 или зайти на сайт dzersadm.novo-sibirsk.ru в раздел «Руководство и структура».

Личный прием руководителя

Заведующая Отделом ЗАГС проводит личный прием граждан по вопросам, не решаемым специалистами окон приема (жалоба на действия сотрудников, сложные правовые ситуации, восстановление сроков, изменение записей по судебным решениям).

• День приема: Обычно Вторник или Четверг (уточняйте по телефону приемной).
• Запись: Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг («Запись на прием к руководителю») или по телефону приемной администрации района: +7 (383) -99-XX-XX.

Отзывы о работе Отдела ЗАГС Дзержинского района

Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы (положительные отзывы):

• Компетентность сотрудников: специалисты четко объясняют список документов, помогают заполнить заявления без ошибок.
• Работа через Госуслуги: возможность записаться на конкретное время, подать заявление онлайн и просто прийти за готовым документом.
• Торжественная регистрация: красивый зал для регистрации браков, приветливый ведущий, возможность заказать фото/видео съемку;
• Чистота и комфорт: в здании администрации установлены электронные очереди, есть зона ожидания, доступ для маломобильных граждан.

Типичные замечания (отрицательные отзывы):

• Очереди в «живую» очередь: без предварительной записи через Госуслуги можно стоять 1–2 часа, особенно в конце месяца и в летний сезон.
• Санитарный день (Среда): граждане часто приходят в среду, не зная, что приема нет.
• Сложность дозвона: по прямым телефонам отделов часто занято или не берут трубку; эффективнее писать на e-mail или пользоваться чат-ботом Госуслуг.
• Сроки выдачи архивных справок: официально до 30 дней, на практике часто 2–3 недели, что вызывает недовольство при срочной необходимости.

Полезные советы перед визитом

1. Запишитесь на Госуслугах. Это сэкономит часы ожидания. Выберите услугу, удобное время и кабинет.
2. Подготовьте пакет документов заранее. Список требуемых оригиналов и копий указан на портале Госуслуг при выборе услуги (паспорт, свидетельства, судебные решения, квитанции о госпошлине).
3. Оплатите госпошлину онлайн. Через Госуслуги или приложение банка — скидка 30% на большинство услуг. Распечатайте чек или покажите на экране телефона.
4. Проверьте график на сайте администрации (dzersadm.novo-sibirsk.ru) за день до визита, возможны изменения из-за командировок или совещаний.
5. Для архивных справок готовьтесь к сроку до 30 календарных дней. Срочность (в течение 3 дней) возможна только по основаниям, предусмотренным законом (поездка на лечение, угроза жизни и т.д;).

---

Данная статья носит справочный характер. Контактные телефоны, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте администрации Дзержинского района Новосибирска или по единому справочному телефону ЗАГС Новосибирска +7 (383) -27-77-77.