Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) при Правительстве Республики Хакасия обслуживает жителей города
Абакан и прилегающих районов, осуществляя регистрацию браков, рождения, смерти, а также выдачу справок и выписок.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: контакты, часы работы, структура, руководитель и отзывы
граждан.
Контакты для обращений - Адрес (главный офис): 655019, Республика Хакасия, г. Абакан, проспект Ленина, д. 67, 6‑й этаж
- Адрес (приёмный пункт): 655017, г. Абакан, ул. Крылова, д. 72
- Официальный сайт: https://zags.hak.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Основные телефонные номера:
- 8 (3902) -4‑84‑40 – единый телефон департамента ЗАГС Хакасии
- 8 (3902) -9‑92‑59 – приёмный пункт (пр; Ленина, 67)
- 8 (3902) -9‑92‑60
- 8 (3902) -9‑92‑61
- 8 (3902) -9‑92‑62
- 8 (3902) -8‑82‑12
- 8 (3902) -9‑51‑74
- 8 (3902) -9‑51‑70
- 8 (3902) -9‑51‑79
- Электронный адрес: info@zags.hak.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
- 8 (3902) -4‑84‑40 – единый телефон департамента ЗАГС Хакасии
- 8 (3902) -9‑92‑59 – приёмный пункт (пр; Ленина, 67)
- 8 (3902) -9‑92‑60
- 8 (3902) -9‑92‑61
- 8 (3902) -9‑92‑62
- 8 (3902) -8‑82‑12
- 8 (3902) -9‑51‑74
- 8 (3902) -9‑51‑70
- 8 (3902) -9‑51‑79
Для подачи заявлений, записи на приём и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на портале
Госуслуги или на официальном сайте ЗАГС:
- Личный кабинет ЗАГС Хакасии
- Регистрация в системе займет не более 5 минут; после подтверждения вы сможете:
- Записаться на регистрацию брака онлайн;
- Заказать выписку из свидетельства о рождении;
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать электронные уведомления о предстоящих приёмах.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (регистрация брака, выдача оригиналов свидетельств,
внесение исправлений в акты), необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
График приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота: | 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье: | выходной |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 14:00 |
Записаться можно по телефону 8 (3902) -4‑84‑40 или через Личный кабинет. При посещении необходимо взять
с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на регистрацию (свидетельства, согласия
и т.п.).
Структура отдела – 11 отделов - Отдел информатизации, архивной и правовой работы
- Отдел ЗАГС по г. Абакан (основной приёмный пункт)
- Отдел регистрации браков
- Отдел регистрации рождения и выдачи свидетельств о рождении
- Отдел регистрации смерти и выдачи свидетельств о смерти
- Отдел выдачи справок и выписок из актов
- Отдел миграционной работы (вопросы о смене фамилии, имени)
- Отдел работы с документами иностранных граждан
- Отдел контроля качества обслуживания
- Отдел статистики и аналитики
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство
Во главе Департамента ЗАГС Республики Хакасия стоит Елена Звягинцева – руководитель департамента.
Под её руководством отдел обеспечивает соблюдение законодательства РФ в сфере регистрации актов гражданского состояния
и повышает уровень клиентского сервиса.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Ирина, 34 года: «Очень благодарна сотрудникам за быстрый и доброжелательный сервис. Записалась онлайн,
пришла в назначенный час, всё прошло без задержек. Рекомендую!» - Алексей, 41 год: «В отделе по ул. Крылова иногда бывают очереди, но персонал всегда вежливый и готов помочь.
Главное – записаться заранее.» - Марина, 27 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут.
- Сергей, 52 года: «Отдел информатизации помогает оформить электронные запросы, что экономит время.
Плюс, в личном кабинете удобно следить за статусом заявки.»
Большинство отзывов отмечают короткие сроки обработки заявлений, вежливость персонала и удобство онлайн‑сервисов.
Единственные замечания касаются иногда длительных ожиданий в часы пик, что решается записью по телефону или через
личный кабинет.
Если вам требуется оформить любой акт гражданского состояния в г. Абакане, вы можете воспользоваться
одним из двух приёмных пунктов (пр. Ленина 67 или ул. Крылова 72), записаться онлайн или по телефону, а также
получить всю необходимую информацию на официальном сайте zags.hak.gov.ru.
Команда отдела ЗАГС готова помочь вам в любое удобное время.