Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Томска и Томского района. Здесь вы найдете все необходимые контакты‚ режим работы‚ сведения о руководстве‚ возможность онлайн-записи и отзывы посетителей.
Описание и общие сведения
Отдел ЗАГС города Томска и Томского района является территориальным органом Департамента ЗАГС Томской области. Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение браков‚ регистрацию рождения и смерти детей‚ установление отцовства‚ изменение имени‚ а также выдачу повторных и дубликатов свидетельств.
В том же здании (по адресу ул. Розы Люксембург‚ 18а) расположен Департамент ЗАГС Томской области‚ что позволяет решать вопросы как муниципального‚ так и областного уровня в одном месте. Отдельно функционирует Архив ЗАГС г. Томска (пр. Ленина‚ 85а)‚ где хранятся исторические записи и к которым обращаются за архивными справками.
Для торжественной регистрации браков также действует Дворец бракосочетания по адресу: проспект Ленина‚ 83.
Контакты для обращений
Адреса
- Главный офис (Отдел ЗАГС г. Томска и Томского района‚ Департамент ЗАГС области): 634009‚ г. Томск‚ ул. Розы Люксембург‚ 18а.
- Дворец бракосочетания (торжественная регистрация): г. Томск‚ пр. Ленина‚ 83.
- Архив Отдела ЗАГС г. Томска: г. Томск‚ пр. Ленина‚ 85а.
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справки)
В справочниках указаны следующие актуальные номера (код региона 3822):
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия Департамента: 7 (3822) -66-915
- Приемная Департамента ЗАГС Томской области: 7 (3822) -69-741
- Начальник отдела ЗАГС города Томска и Томского района: 7 (3822) -84-457
- Дополнительный номер справки/приемной: 7 (3822) -84-445
Примечание: Номера могут использоваться для предварительной консультации‚ уточнения списка документов и записи на прием.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес электронной почты Департамента ЗАГС Томской области (через который ведется корреспонденция и для Отдела г. Томска):
zags@tomsk.gov.ru (или через форму обратной связи на официальном сайте).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт Департамента ЗАГС Томской области:
https://zags.tomsk.gov.ru/
На сайте представлены: нормативные акты‚ административные регламенты‚ стоимость госпошлины‚ образцы заявлений‚ новости и раздел «Вопрос-ответ».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения услуг в электронном виде (подача заявления на регистрацию брака‚ получение справки‚ запись на прием) используется Единый портал госуслуг:
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): gosuslugi.ru, раздел «Семья и дети» → «Регистрация ЗАГС».
- Региональный портал: tomsk.gov.ru — раздел «Услуги» → «ЗАГС».
Через Личный кабинет на Госуслугах можно:
- Подать заявление на государственную регистрацию брака (общая или торжественная).
- Заказать повторное свидетельство о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти.
- Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
- Отслеживать статус готовности документа.
Личный прием граждан
Руководитель приемной
Начальник Отдела ЗАГС города Томска и Томского района принимает граждан на личном приеме. Актуальное расписание и запись на прием лучше уточнять по телефону 7 (3822) -84-457 или через портал «Госуслуги».
График приема граждан (Режим работы Отдела)
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее.
| День недели | Часы работы (Прием посетителей) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (Сокращенный день) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Без перерыва (только для сдачи/получения документов‚ регистрации браков) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Дворец бракосочетания (пр. Ленина‚ 83): работает в дни регистрации браков (обычно по субботам и в праздничные даты) по предварительной записи.
Структура и отделы
В структуру Отдела ЗАГС города Томска и Томского района (в составе Департамента области) входят следующие ключевые подразделения:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (прием заявлений‚ выдача свидетельств о рождении‚ смерти‚ браке‚ разводе‚ изменении имени).
- Сектор торжественной регистрации браков (работает на базе Дворца бракосочетания‚ пр. Ленина‚ 83).
- Архивный сектор (Архив ЗАГС г. Томска) — пр. Ленина‚ 85а. Выдача архивных справок‚ восстановление утерянных записей‚ гениалогические запросы.
- Юридический / Методический сектор — консультирование граждан по сложным вопросам (установление отцовства‚ признание недействительным записей‚ изменение записей АГС через суд).
- ИТ-отдел / Сектор информатизации, обеспечение работы ЕГР ЗАГС‚ электронного документооборота‚ портала Госуслуг.
Руководство
На основании открытых данных (ИНН 7017012127):
- Начальник Департамента ЗАГС Томской области: Гетманенко Юлия Евгеньевна.
- Начальник Отдела ЗАГС города Томска и Томского района: ФИО уточняйте по телефону 7 (3822) -84-457 (в справочниках указано‚ что по этому номеру находится начальник отдела).
Доступность и удобства (по данным 2ГИС/Яндекс.Карт)
- Пандус на входе в здание по ул. Розы Люксембург‚ 18а.
- Вызов персонала для помощи маломобильным группам граждан (кнопка вызова у входа).
- Доступный вход для людей с инвалидностью (расширенные дверные проемы‚ поручни).
- Оплата госпошлины прямо в отделе (терминал/касса) или онлайн со скидкой 30% через Госуслуги.
Отзывы посетителей
На агрегаторах отзывов (2ГИС‚ Zoon.ru‚ Яндекс;Карты) рейтинг учреждения обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.
Основные положительные моменты:
- Вежливый и компетентный персонал‚ помогающий правильно заполнить документы.
- Возможность предварительной записи через Госуслуги — минимум очередей.
- Красивое оформление Дворца бракосочетания (пр. Ленина‚ 83)‚ торжественная атмосфера.
- Наличие пандуса и удобств для маломобильных граждан.
Частые замечания (на что обратить внимание):
- В часы пик (утро в будни‚ суббота) возможны очереди в общую зону ожидания‚ если не записались заранее.
- Архив (пр. Ленина‚ 85а) находится в другом здании — не путайте адреса при получении архивных справок.
- Некоторые посетители отмечают строгость к комплекту документов (проверяйте чек-лист на сайте заранее).
Совет: Для сэкономии времени обязательно записывайтесь на прием через портал «Госуслуги» и оплачивайте госпошлину онлайн (скидка 30%). Приходите за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте zags.tomsk.gov.ru или по телефону справки 7 (3822) -66-915.