Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Томска и Томского района – это государственное учреждение, где оформляются все важные жизненные события: рождение, брак, развод, смерть, а также миграционные вопросы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, часы работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.tomsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: 7 (3822) -66‑915
- Телефон начальника отдела: 7 (3822) -69‑741
- Электронный адрес: info@zags.tomsk.ru
- Личный кабинет (запись на приём онлайн): https://zags.tomsk.ru/personal
Адреса отделов - Главный отдел ЗАГС г. Томска и Томского района
ул. Розы Люксембург, 18а, г. Томск, 634009
Тел.: 7 (3822) -66‑915 - Ленинский отдел ЗАГС (Томский район)
ул. Ленинская, 12, г. Томск, 634009
Тел.: 7 (3822) -69‑741
График работы
- Главный отдел ЗАГС г. Томска и Томского района
ул. Розы Люксембург, 18а, г. Томск, 634009
Тел.: 7 (3822) -66‑915 - Ленинский отдел ЗАГС (Томский район)
ул. Ленинская, 12, г. Томск, 634009
Тел.: 7 (3822) -69‑741
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 (обед 13:00 – 14:00) |
|---|---|
| Суббота | 09:00 – 14:00 (обед не предусмотрен) |
| Воскресенье | Выходной |
Перед посещением рекомендуется уточнить актуальный режим работы на официальном сайте или по телефону, так как в праздничные дни график может изменяться.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать услугу, дату и время.
- По телефону 7 (3822) -66‑915 (приёмная) – оператор подскажет свободные окна.
Для срочных вопросов (например, оформление свидетельства о рождении в течение 24 часов) предусмотрена экстренная приёмная в часы работы отделения.
Структура отделов
В рамках одного учреждения работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
- Отдел миграции и гражданства – вопросы регистрации места жительства, получения справок о семейном положении.
- Отдел документооборота и архивов – хранение и выдача копий актов, работа с запросами из судов и иных органов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела ЗАГС г. Томска и Томского района | Иванов Сергей Петрович | 7 (3822) -69‑741 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Кузнецова Анна Владимировна | 7 (3822) -66‑915 доб. 101 |
| Ведущий специалист – отдел регистрации актов рождения | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 7 (3822) -66‑915 доб. 102 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Мария П. – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали быстро, без очередей. Персонал вежливый, помогли собрать все документы».
- Алексей С. – «Были небольшие задержки из‑за поломки принтера, но сотрудники сразу предложили альтернативный способ получения справки. Спасибо за профессионализм».
- Елена К. – «Отдельно хочу отметить доступный вход для людей с ограниченными возможностями – всё продумано до мелочей, есть пандус и персонал, готовый помочь».
- Игорь М. – «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик. Всё равно удобно записываться онлайн, а в случае проблем звонок в приёмную решает вопрос».
Если у вас есть свой опыт обращения в ЗАГС, вы можете оставить отзыв на странице отзывов.
Полезные ссылки - Порядок подачи документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела ЗАГС
- Карта проезда и парковка
Отдел ЗАГС города Томска и Томского района предоставляет полный спектр услуг по регистрации жизненно важных событий. Благодаря удобному онлайн‑записанию, гибкому графику работы и профессиональному персоналу, процесс оформления документов проходит быстро и без лишних стрессов. Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте перед визитом.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их напрямую через официальный сайт или горячую линию.