Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) на Первомайской обслуживает жителей района, а также всех желающих оформить брачные, родительские и другие гражданские акты. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Адрес: г. Москва, ул. Первомайская, д. 12, офис 3
• Официальный сайт: https://zags-pm.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны:
  • Основной: +7 (495) -23‑45‑67
  • Для записи на приём: +7 (495) -23‑45‑68
  • Справочная служба: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@zags-pm.ru
• Личный кабинет гражданина: https://zags-pm.ru/lk

---

Личный приём (запись на приём)

Записаться на приём можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
2. Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнив свободные окна.
3. Отправив заявку в Telegram‑бот @ZagsPmBot.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Приём в выходные дни осуществляется только по предварительной записи.

---

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий, проведение церемоний.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддомах.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
• Отдел выдачи справок и выписок – копии актов, справки о семейном положении.
• Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, изменение ФИО.
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния.

---

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отдела	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑70	ivanov.sp@zags-pm.ru
Заместитель начальника	Кузнецова Анна Владимировна	+7 (495) -23‑45‑71	kuznetsova.av@zags-pm.ru
Главный специалист по бракам	Петрова Елена Михайловна	+7 (495) -23‑45‑72	petrova.em@zags-pm.ru

---

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро оформили свидетельство о браке, персонал вежливый и профессиональный. Спасибо!», – Марина К.
• «Записалась через личный кабинет, всё прошло без очередей. Очень удобно», – Алексей С.
• «Отдел регистрации рождения помог собрать все необходимые документы в кратчайшие сроки», – семья Ивановых.

Негативные отзывы (и как мы их решаем)

• «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать 45 минут». – Мы усилили работу в часы пик и ввели онлайн‑запись.
• «Не смогли сразу получить справку о семейном положении». – Введена система ускоренного выдачи справок в течение 24 часов.
• «Сайт иногда «падает», и запись невозможна». – Техническая команда работает над повышением стабильности сервера.

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Бланки и формы для скачивания
• Новости отдела и изменения в законодательстве
• Карта проезда и парковка

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@zags-pm.ru. Мы всегда рады помочь!