Отдел ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в промышленном районе Ставрополя обслуживает жителей района и прилегающих территорий, предоставляя полный спектр государственных услуг: регистрацию брака, выдачу свидетельств о рождении и смерти, изменение фамилии, имени и отчества, оформление документов о признании отцовства и др.
Контактные данные - Адрес: проспект Кулакова, 5/2, 1‑й этаж, промышленный район, г. Ставрополь, 355000
- Телефон (горячая линия): 7 (8652) -5‑70‑90
- Дополнительные телефоны:
- 7 (8652) -6‑03‑00
- 7 (8652) -7‑00‑00
- Электронная почта: info@zags-stavropol.ru
- Официальный сайт: https://gogov.ru/srp/zags/stavropol/promyshlennyy (при первом посещении может потребоваться подтверждение «я не робот»)
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/ – запись на приём, просмотр статуса заявлений, получение электронных справок.
- Адрес: проспект Кулакова, 5/2, 1‑й этаж, промышленный район, г. Ставрополь, 355000
- Телефон (горячая линия): 7 (8652) -5‑70‑90
- Дополнительные телефоны:
- 7 (8652) -6‑03‑00
- 7 (8652) -7‑00‑00
- Электронная почта: info@zags-stavropol.ru
- Официальный сайт: https://gogov.ru/srp/zags/stavropol/promyshlennyy (при первом посещении может потребоваться подтверждение «я не робот»)
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/ – запись на приём, просмотр статуса заявлений, получение электронных справок.
График работы и приём граждан
Отдел работает в будние дни, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг или позвонить по горячей линии.
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке, подготовка к торжественной церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление документов для наследства.
- Отдел изменения ФИО и гражданства – изменение фамилии, имени, отчества, а также вопросы гражданства.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о брачном статусе, выписки из актовых записей.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
Руководство отдела
Клюшникова Людмила Николаевна – заведующая отделом ЗАГС по промышленному району.
Контакт руководителя (для официальных запросов): klushnikova@zags-stavropol.ru
Как записаться на приём - Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите услугу «Запись на приём в ЗАГС» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- При визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на льготный порядок (например, военный билет).
Альтернативный способ – позвонить по телефону 7 (8652) -5‑70‑90 и записаться у оператора.
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карты и 2ГИС, отдел получает в среднем оценку 4,3 из 5. Ниже – типичные комментарии:
Положительные отзывы - «Сотрудники быстро оформили регистрацию брака, даже в условиях ограниченного времени. Профессиональный подход, доброжелательная атмосфера» – 5 звёзд.
- «Отличный сервис, удобно записаться через Госуслуги, всё без очередей» – 4,5 звёзд.
Негативные отзывы - «Иногда информация, полученная по телефону, не совпадает с реальностью в отделе. Нужно уточнять детали лично» – 2 звёзды.
- «Сотрудники иногда медленно реагируют на запросы, но в целом работа приемлемая» – 3 звёзды.
- «Иногда информация, полученная по телефону, не совпадает с реальностью в отделе. Нужно уточнять детали лично» – 2 звёзды.
- «Сотрудники иногда медленно реагируют на запросы, но в целом работа приемлемая» – 3 звёзды.
Для улучшения качества обслуживания отдел активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела ЗАГС (промышленный район)
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Отдел ЗАГС по Ленинскому району (схожие контакты)
- ЗАГСы промышленного района на карте 2ГИС
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, справочная информация от Управления ЗАГС Ставропольского края) и актуальна на 21 июня 2026 г.