ЗАГС (Загс) – государственная организация, осуществляющая регистрацию актов гражданского состояния:
рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и выписок. В Тамбовской области единый
отдел ЗАГС обслуживает жителей всех районов области.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags-tambov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (4752) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@zags-tambov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.zags-tambov.ru
Адрес и личный приём
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 12
Этаж/офис: 2‑й этаж, кабинет № 207
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, подача заявлений онлайн.
- Отдел архивных дел – хранение и предоставление копий архивных актов.
Руководство - Главный ЗАГСовец (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Мария Алексеевна
- Контакт руководителя: +7 (4752) -5‑00‑01 (приёмные часы: 10:00‑12:00, по предварительной записи)
Отзывы граждан
- Главный ЗАГСовец (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Мария Алексеевна
- Контакт руководителя: +7 (4752) -5‑00‑01 (приёмные часы: 10:00‑12:00, по предварительной записи)
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный сайт, а также в социальных сетях и на портале OtZovik. Ниже – краткая статистика за 2023‑2025 годы:
- Общее количество отзывов: 1 842
- Положительные (4‑5 звёзд): 78 %
- Нейтральные (3 звезды): 15 %
- Отрицательные (1‑2 звезды): 7 %
Чаще всего хвалят:
- Быстрое оформление брачных актов (среднее время – 15 минут).
- Доступность онлайн‑сервисов в личном кабинете.
- Вежливость сотрудников при личном приёме.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно по пятницам).
- Необходимости повторного предоставления некоторых документов.
- Ограниченного количества свободных дат для регистрации брака в летний период.
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно проводит опросы и вводит изменения в график работы и порядок выдачи документов.
Как записаться на приём онлайн
Перейдите в личный кабинет.
Авторизуйтесь с помощью ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) или СМЭВ.
Выберите нужный сервис (например, «Запись на регистрацию брака»).
Укажите желаемую дату и время, загрузите скан копий паспортов.
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
При необходимости можно записаться по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, указав ФИО и желаемый сервис.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Тарифы на услуги ЗАГС
- Новости отдела
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронную почту. Мы стремимся к тому, чтобы процесс регистрации актов гражданского состояния был максимально удобным и быстрым для всех жителей Тамбовской области.