Общее описание

Отдел ЗАГС Западного округа (ЗАГС Западного внутригородского округа) – это государственное учреждение‚
осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть)‚ выдачу свидетельств‚
оформление брачных договоров‚ а также предоставление иных услуг‚ связанных с семейным правом.
Офис находится в историческом здании в центральной части города‚ что делает его удобным для жителей
западных районов Краснодара.

Контактные данные

• Адрес: г. Краснодар‚ ул. Гимназическая‚ 83 (4‑й этаж‚ вход со двора)
• Дополнительный адрес (временный): г. Краснодар‚ ул. Рашпилевская‚ 95
• Телефон (горячая линия): +7 (861) -97‑62‑30
• Факс: +7 (861) -97‑62‑28
• Электронная почта: zags.west@krsk.ru
• Официальный сайт: https://zags-krsk.ru/
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (861) -99‑99‑99

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для подачи заявлений‚ записи на приём и отслеживания статуса документов можно воспользоваться
Личным кабинетом на портале «Госуслуги»:
https://lk.gosuslugi.ru/.
На сайте ЗАГС также предусмотрена онлайн‑запись на приём и возможность
получения справок в электронном виде.

График работы и приёмные часы

Основной график работы (приёмная часть):

• Вторник – Суббота: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Воскресенье‚ Понедельник – выходные

Приёмные часы (личный приём граждан):

• Вторник – Четверг: 08:00 – 16:00
• Первая и третья пятница месяца – методдень (приём только по предварительной записи)
• Перерыв в приёмных часах: 12:00 – 13:00

Отделы и направления деятельности

• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
• Отдел регистрации брака – заключение брака‚ выдача свидетельств о браке‚ оформление брачных договоров.
• Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти‚ оформление наследственных вопросов.
• Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ выписки из реестра.
• Отдел электронных услуг – онлайн‑запись‚ электронные формы заявлений‚ проверка статуса.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов.

Руководство

Начальник отдела: Татьяна Амихалакиоа (по состоянию на 2026 год).
Ответственный за отдел на ул. Рашпилевская‚ 95: Никитенко Натела Дмитриевна.
Телефон руководителя: +7 (861) -97‑62‑30.

Отзывы граждан

Общая оценка: 4‚6 / 5 (по 19 отзывам‚ более 1 800 оценок)

• Положительные: быстрый сервис‚ вежливый персонал‚ современный «личный кабинет».
• Критика: иногда длительные очереди в часы пик‚ необходимость предварительной записи.

Отдельный филиал (ул. Рашпилевская‚ 95) – оценка 2‚1 / 5 (по 9 отзывам). Основные замечания:
недостаточная информированность о графике работы после капитального ремонта и ограниченный персонал.

Как добраться

Офис расположен в центральном районе города‚ удобно добираться на общественном транспорте:

• автобусы № 5‚ 12‚ 27‚ 33 – остановка «Гимназическая»;
• трамвайные линии № 2 и 4 – остановка «Гимназическая»;
• парковка для автомобилей доступна у входа со двора.

На карте Яндекс: Гимназическая‚ 83.

Важно: перед посещением рекомендуется предварительно записаться через сайт или по телефону‚
чтобы избежать ожидания в очереди. При себе необходимо иметь оригиналы и копии паспортов‚
свидетельств о рождении детей (если требуется) и другие документы‚ указанные в перечне
необходимых бумаг на официальном сайте.