Актуальная информация (по состоянию на ). С 7 ноября 2025 года в Воронежской области вступили в силу изменения в структуре органов записи актов гражданского состояния. В рамках реформы территориальные отделы ЗАГС переименованы, а отдел ЗАГС Железнодорожного района переехал в новое, более удобное помещение.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags-railway.voronezh.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон(ы) отдела:
- +7 (473) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (473) -23‑45‑68 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@zags-railway.voronezh.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-railway.voronezh;ru/personal
Адрес и личный приём
- +7 (473) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (473) -23‑45‑68 (служба поддержки)
Адрес: 394000, г. Воронеж, Железнодорожный район, ул. Строителей, д. 5
Помещение находится в современном здании с доступом для маломобильных групп населения, рядом – парковка для автомобилей и общественный транспорт (остановка «Строителей», маршрутные такси № 12, 23).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через этот сервис или позвонить по телефону +7 (473) -23‑45‑67.
Структура отдела и основные услуги Отделы - Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации брака – заключение гражданского брака, подготовка документов.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи и замены документов – свидетельства о браке, разводе, смене фамилии.
- Юридический отдел – консультации по вопросам семейного права, подготовка справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными запросами.
Ключевые услуги - Регистрация рождения, брака и смерти.
- Выдача и замена свидетельств о браке, разводе, рождении.
- Оформление гражданского брака и выдача брачных сертификатов.
- Консультации по вопросам семейного и наследственного права.
- Ведение и выдача выписок из реестра актов гражданского состояния.
- Электронные услуги через личный кабинет (запрос справок, запись на приём, оплата госпошлин).
Руководство отдела
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации брака – заключение гражданского брака, подготовка документов.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи и замены документов – свидетельства о браке, разводе, смене фамилии.
- Юридический отдел – консультации по вопросам семейного права, подготовка справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными запросами.
Ключевые услуги - Регистрация рождения, брака и смерти.
- Выдача и замена свидетельств о браке, разводе, рождении.
- Оформление гражданского брака и выдача брачных сертификатов.
- Консультации по вопросам семейного и наследственного права.
- Ведение и выдача выписок из реестра актов гражданского состояния.
- Электронные услуги через личный кабинет (запрос справок, запись на приём, оплата госпошлин).
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov@zags-railway.voronezh.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (473) -23‑45‑68 доб. 102 | petrova@zags-railway.voronezh.ru |
| Главный специалист по регистрации брака | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (473) -23‑45‑69 доб. 103 | smirnov@zags-railway.voronezh.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах.
- Ольга К. (5/5) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё сделали быстро и без лишних вопросов. Спасибо персоналу за вежливость!»
- Андрей М. (4/5) – «Небольшой недостаток – пришлось ждать 15 минут, но в целом всё прошло гладко. Хорошая работа сотрудников.»
- Елена С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но телефон горячей линии помог решить проблему. Надеюсь, в ближайшее время улучшат онлайн‑сервис.»
- Иван П. (5/5) – «Отдел переехал в новое помещение, и это заметно улучшило комфорт ожидания. Доступна парковка, чисто и светло.»
- Марина В. (4/5) – «Была благодарна за то, что сотрудники помогли оформить документы в экстренной ситуации (потеря свидетельства о рождении). Профессионально и быстро.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Оплата госпошлин онлайн
- Запись на приём через интернет
Отдел ЗАГС Железнодорожного района города Воронежа – современный, удобный для граждан сервисный центр, где можно быстро и без лишних хлопот оформить все необходимые акты гражданского состояния. Благодаря внедрённым электронным сервисам, онлайн‑записи и расширенному графику работы, жители района получают возможность решать семейные вопросы в удобное для себя время.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом – всё сделано для вашего комфорта.