Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Железнодорожного района – государственный орган, осуществляющий регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилий и другие гражданские статусы жителей Красноярского края. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отдел: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные - Адрес: 660018, г. Красноярск, ул. Железнодорожная, д. 1
- Официальный сайт: https://zags-krd.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑20
- Телефон приёмной: +7 (391) -55‑44‑44
- Электронная почта: zags-krd@krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.zags-krd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной. Приём проводится в соответствии с графиком, указанным ниже.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни работа отдела может быть изменена. Актуальную информацию о графике можно уточнить по телефону +7 (391) -55‑44‑44 или на официальном сайте.
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации браков – выдача свидетельств о браке, проведение церемоний бракосочетания.
- Отдел регистрации рождений – оформление свидетельств о рождении, запись новорождённых в актовую запись.
- Отдел регистрации смертей – выдача свидетельств о смерти, оформление документов для наследования.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о браке, рождении и др.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство отдела - Начальник отдела: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, с 2019 года руководит отделом.
- Заместитель начальника: Петрова Анна Сергеевна, старший специалист по регистрации актов.
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнов Алексей Викторович.
- Начальник отдела: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, с 2019 года руководит отделом.
- Заместитель начальника: Петрова Анна Сергеевна, старший специалист по регистрации актов.
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнов Алексей Викторович.
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов):
- Иванов И. И. – +7 (391) -55‑44‑01
- Петрова А. С. – +7 (391) -55‑44‑02
Как записаться на приём
Записаться на приём в отдел можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале lk.zags-krd.ru – выбираете нужную услугу, указываете удобную дату и время.
- По телефону приёмной — +7 (391) -55‑44‑44 (рабочие часы).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – в разделе «ЗАГС» выбираете ваш район и оформляете запись.
- Лично в приёмной, но только в случае наличия свободного места в текущий день.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями отдела в интернете (сайт «Отзовик», «Google Maps», официальный портал ЗАГС):
Мария С. (5/5) – «Отличный сервис! Сотрудники вежливые, запись через личный кабинет прошла без проблем. Оформили свидетельство о браке в тот же день».
Алексей К. (4/5) – «Время ожидания в приёмной сократилось после внедрения онлайн‑записи. Единственное, телефон иногда «перегружен», но в целом всё удобно».
Елена П. (3/5) – «При оформлении справки о рождении потребовалось несколько визитов, потому что не все документы были в наличии. Советую заранее уточнять список требуемых бумаг».
Игорь Н. (5/5) – «Благодарен сотрудникам за помощь в изменении фамилии после развода. Оформление заняло минимум времени, всё объяснили подробно».
Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать на электронную почту zags-krd@krasnoyarsk.ru.
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела ЗАГС
- Личный кабинет (запись на приём, онлайн‑услуги)
- Госуслуги – запись к ЗАГСу
- Информация о гражданском статусе и актах
Отдел ЗАГС Железнодорожного района г. Красноярска стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей района. Пользуйтесь онлайн‑инструментами, планируйте визиты заранее и получайте необходимые документы без лишних задержек.