Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации города Волгодонска – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, усыновление, изменение имени и др.) для жителей Волгодонска и прилегающих районов Ростовской области.
Основные услуги отдела
В соответствии с полномочиями ЗАГСа в Волгодонске предоставляются следующие 11 государственных услуг:
- Государственная регистрация рождения;
- Регистрация брака (церемония и выдача свидетельства);
- Регистрация расторжения брака;
- Усыновление (удочерение) детей;
- Установление отцовства;
- Перемена имени, фамилии, отчества;
- Выдача справок о составе семьи;
- Выдача копий и выписок из актовых записей;
- Регистрация перемены гражданства;
- Оформление совместного проживания (свидетельство о совместном проживании);
- Консультации по вопросам гражданского состояния.
Контактная информация
Адрес
ул. Ленина, д. 94, г. Волгодонск, Ростовская область, 347360
Телефон(ы)
Основной телефон: +7 (863) -21‑24‑74
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200 0 200
Электронная почта
zags@volgodonsk.ru
Официальный сайт
https://volgodonsk-adm.ru/zags
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале муниципальных услуг.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только при записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для получения услуги, требующей предварительной записи (например, заключение брака), рекомендуется записываться за 3‑5 рабочих дней.
Структура отдела
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации брака и расторжения брака – проведение церемоний, выдача свидетельств о браке и разводе.
- Отдел усыновления и установления отцовства – оформление усыновления, установление отцовства.
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества – перемена ФИО, выдача соответствующих справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии актов, справки о составе семьи и др.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка рекомендаций.
Руководство
Михайлова Татьяна Александровна – начальник отдела ЗАГС Администрации города Волгодонска.
Контакт начальника (по согласованию): телефон +7 (863) -21‑24‑74, электронная почта tmihaylova@volgodonsk.ru.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах Otzovik и Yell, отдел ЗАГС в Волгодонске получает в среднем 4,5 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый сервис, вежливый персонал, возможность онлайн‑записи.
- Критика: иногда длительные очереди в пиковый период (май‑июнь), необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений и записываться на приём заранее.
Статистика за последние годы (пример)
По данным, опубликованным отделом в декабре 2024 года:
- Рождений мальчиков – 40 актов;
- Рождений девочек – 52 акта;
- Оформление браков в декабре 2024 года – 3 пары (в т.ч. участники специальной военной операции).
Эти цифры подтверждают стабильную нагрузку отдела и его важность для населения.
Если у вас возникли вопросы или требуеться уточнение информации, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше контактам или посетите официальный сайт отдела ЗАГС. Мы всегда готовы помочь!