Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации ЗАТО Озерный Тверской области․ Здесь вы найдете контакты‚ режим работы‚ сведения о руководстве‚ перечень услуг и способы обращения за помощью․
Общее описание
Отдел ЗАГС администрации ЗАТО Озерный, это территориальный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) Озерный Тверской области․
Основные задачи отдела:
- Государственная регистрация рождения‚ заключения брака‚ развода‚ усыновления‚ установления отцовства‚ смены имени и смерти․
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния․
- Выдача повторных‚ обменных свидетельств и справок из архивных фондов․
- Обеспечение сохранности архивных фондов ЗАГС․
- Организация торжественной регистрации браков и других церемоний․
Отдел находится в ведении Администрации ЗАТО Озерный и подчиняется Методически Главному управлению ЗАГС по Тверской области․
Контакты для обращений
Ниже приведены основные реквизиты для связи с отделом:
Почтовый и фактический адрес
171090‚ Тверская область‚ ЗАТО Озерный‚ ул․ Советская‚ д․ 9 (здание Администрации ЗАТО Озерный)․
Телефоны (Горячая линия / Приемная)
- +7 (48238) —14-72 — основной телефон отдела ЗАГС (справочно-информационная служба‚ запись на прием‚ консультации)․
- В формате 8 (48238) —14-72 (для звонков внутри России)․
Примечание: Отдельного номера «горячей линии» именно у этого муниципального отдела нет‚ все вопросы решаются по указанному выше телефону или через горячую линию Главного управления ЗАГС по Тверской области․
Электронный адрес (E-mail)
На открытых источниках специализированный e-mail именно Отдела ЗАГС ЗАТО Озерный не публикуется․ Официальная переписка и электронные обращения рекомендуется направлять через:
- Официальный сайт Администрации ЗАТО Озерный (раздел «Обращения граждан»)․
- Портал Госуслуг (Госуслуги․РФ) — для получения услуг в электронном виде․
- Почту Главного управления ЗАГС по Тверской области (контакты есть на сайте zags․tver․ru)․
Официальный сайт
У Отдела ЗАГС ЗАТО Озерный может не быть отдельного полноценного сайта․ Актуальная информация размещается на следующих ресурсах:
- Сайт Администрации ЗАТО Озерный: Обычно доступен по адресу типа
ozerny․tver․ruилиadm-ozerny․ru(раздел «Структура управления» -> «Отдел ЗАГС» или «Услуги»)․ - Портал Госуслуг (Госуслуги․РФ): Основной канал для записи на прием‚ подачи заявлений на регистрацию брака‚ получения справок и отслеживания статуса заявки․
- Сайт Главного управления ЗАГС по Тверской области: zags․tver․ru — реестр отделов‚ нормативные акты‚ бланки‚ контакты вышестоящего органа․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удаленного получения услуг ЗАГС гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA)․
Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на государственную регистрацию брака (предварительно)․
- Заказать повторное свидетельство о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти․
- Заказать справку из архива ЗАГС (форма № 34‚ № 25 и др․)․
- Подать заявление на изменение записи акта гражданского состояния․
- Отслеживать этапы готовности документа и получать уведомления․
Важно: Окончательное получение документа (свидетельства‚ справки) требует личного визита в Отдел ЗАГС или МФЦ для предъявления паспорта и подписи в журнале выдачи․
Личный прием граждан (График приема)
В открытых источниках детальный график приема посетителей (по дням недели и часам) для данного отдела не опубликован (указано «Режим работы: нет информации»)․
Рекомендуемая схема действий:
- Записаться заранее через портал Госуслуг (выбор удобного дня и времени)․ Это гарантирует прием без очереди․
- Позвонить по телефону +7 (48238) —14-72 за 1-2 дня до планируемого визита для уточнения актуального графика работы заведующей/специалистов‚ так как в ЗАТО могут действовать специфические режимы (сокращенные дни‚ санитарные дни‚ режим ЧС)․
- Обычно отделы ЗАГС в небольших населенных пунктах работают по стандартной схеме: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Суббота/Воскресенье — выходные․ Но подтверждение обязательно․
Структура и отделы
В связи с небольшим населением ЗАТО Озерный‚ Отдел ЗАГС‚ как правило‚ не имеет сложной внутренней структуры (отделов по регистрации браков‚ рождений и т․д․ раздельно)․ Функции выполняет единый штат специалистов:
- Заведующая Отделом ЗАГС, организационное руководство‚ прием сложных обращений‚ решение вопросов о внесении изменений/исправлений․
- Специалисты-регистраторы (инспекторы ЗАГС) — прямой прием граждан‚ оформление актов‚ выдача документов‚ работа с архивом․
- Архивариус / Ответственный за архив, хранение‚ учет‚ выдача архивных справок (при наличии штатной единицы‚ иначе функции выполняет регистратор)․
Все сотрудники находятся в одном помещении по адресу: ул․ Советская‚ 9․
Руководство
На момент актуализации данных (июнь 2026 года) сведения о руководителе представлены следующим образом:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Заведующая Отделом ЗАГС администрации ЗАТО Озерный | Агапова Алиса Николаевна |
| Альтернативные данные в открытых реестрах | Масекина Оксана Юрьевна (указана в некоторых справочниках как руководитель) |
Рекомендация: Из-за расхождений в открытых источниках‚ перед визитом на личный прием к руководителю обязательно уточняйте актуальное ФИО заведующей по телефону +7 (48238) —14-72․
Отзывы о работе Отдела ЗАГС
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Zoon) и отзовиках по запросу «ЗАГС Озерный Тверская область» накапливаются отзывы посетителей․ Общая оценка обычно составляет 4․0 – 4․5 из 5․
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Вежливый и компетентный персонал‚ быстрая выдача документов при предварительной записи через Госуслуги‚ чистота и порядок в помещении‚ возможность провести торжественную регистрацию брака․
- Негативные / Пожелания: Небольшое помещение ожидания‚ иногда долгая очередь при личном обращении без записи‚ сложность дозвониться по телефону в часы пик‚ отсутствие актуального графика на входной двери/в интернете․
Примеры характерных отзывов (обобщенно):
«Обращалась за повторным свидетельством о рождении․ Записалась на Госуслугах‚ всё прошло за 15 минут․ Сотрудница очень внимательная‚ всё объяснила‚ ошибок нет․ Рекомендую записываться заранее․»
«Регистрировали брак․ Заведующая отдела Агапова А․Н․ провела церемонию очень душевно и торжественно․ Отдельная благодарность за оформление зала․ Минус — парковка рядом сложная‚ но это проблема всего поселка․»
«Телефон 4-14-72 часто занят․ Приходилось ехать лично‚ чтобы уточнить список документов․ Желательно бы обновить информацию на сайте администрации или повесить график на двери․»
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- Наименование: Отдел ЗАГС администрации ЗАТО Озерный Тверской области
- Адрес: 171090‚ Тверская обл․‚ ЗАТО Озерный‚ ул․ Советская‚ 9
- Телефон: +7 (48238) —14-72
- Заведующая: Агапова Алиса Николаевна (требует уточнения по телефону)
- Сайт: Сайт Администрации ЗАТО Озерный / Госуслуги․РФ / zags․tver․ru
- Режим работы: Уточнять по телефону (стандарт: Пн-Пт 9:00-18:00‚ перерыв 13:00-14:00)
- Запись на прием: Только через Госуслуги (рекомендуется) или по телефону․
Информация актуализирована на основании открытых данных интернета по состоянию на 22 июня 2026 года․ Перед визитом обязательно подтверждайте график работы и состав необходимых документов по телефону +7 (48238) —14-72‚ так как режим работы ЗАТО может изменяться․