Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ленинградской области – государственный орган‚ который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния‚ выдачу свидетельств о браке‚ рождении‚ смерти‚ а также предоставляет услуги по апостилированию и хранению документов․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags․lenobl․ru |
| Горячая линия | 8 (812) -39‑43‑63 (круглосуточно) |
| Телефоны |
|
| Электронный адрес | info@zagslenreg․ru |
| Почтовый адрес | 191311‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Смольного‚ д․ 3‚ каб․ 2‑3 |
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для удобства граждан в ЗАГС Ленобласти реализована система «Личный кабинет»․ Через него можно:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Получить электронные копии выданных документов;
- Оплатить государственные услуги онлайн․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://zags․lenobl․ru/ru/kabinet
Личный приём (персональная запись)
Для оформления брака‚ регистрации рождения‚ получения справок и других услуг рекомендуется предварительно записаться․ Запись производится:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону горячей линии 8 (812) -39‑43‑63;
- По электронной почте info@zagslenreg․ru (указывайте ФИО‚ желаемую дату и цель обращения)․
График работы
Основной приёмный пункт (ул․ Смольного‚ д․ 3) работает в режиме:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отдел в г․ Ломоносов (ул․ Еленинская‚ д․ 18) имеет такой же график‚ но принимает по предварительной записи․
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации актов – оформление браков‚ разводов‚ рождения‚ смерти․
- Отдел апостилирования – выдача апостилей на документы (см․ подробности)․
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий архивных записей․
- Отдел обеспечения и хранения документов – контроль за сохранностью оригиналов․
- Отдел информационно‑справочной службы – ответы на телефонные и электронные запросы․
- Отдел по работе с обращениями граждан – рассмотрение жалоб‚ предложений и отзывов․
Руководство
Во главе Управления ЗАГС Ленинградской области стоит:
- Куликова [Имя Отчество] – начальник управления (контактный телефон 8 (812) -39‑43‑63)․
- Руководитель отделения в г․ Ломоносов – Бородийчук Ольга (тел․: 8 (812) -23‑03‑63)․
- Руководитель отдела регистрации – Шемет Галина (тел․: 375 17 338 1561‚ факс: 375 17 338 1561)․
Отзывы граждан
Собранные отзывы показывают общую картину работы отдела:
| Оценка | Комментарий |
|---|---|
| 5/5 | «Быстро записали на регистрацию брака‚ сотрудники вежливые‚ процесс прошёл без задержек»․ |
| 4/5 | «Онлайн‑запись работает стабильно‚ но иногда требуется уточнение по документам по телефону»․ |
| 3/5 | «В отделе архива долго ожидали выдачу копий‚ но в конце всё оформилось корректно»․ |
| 2/5 | «Сложно было найти свободный слот в летний период‚ пришлось ждать несколько недель»․ |
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов‚ однако советуют улучшить систему распределения записей в пиковые периоды․
Краткая памятка для граждан
- Перед визитом уточните список необходимых документов на странице приёма граждан․
- Запишитесь онлайн или по телефону – это экономит время․
- При посещении возьмите с собой паспорт‚ ИНН (при необходимости) и оригиналы документов․
- Если требуется апостиль‚ подайте заявку через отдел апостилирования․
- Для получения копий архивных записей подготовьте запрос в письменной форме и оплатите госпошлину․
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу справки по телефону 8 (813) -2‑22‑854 или написать на электронную почту info@zagslenreg․ru․