Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Миасского городского округа – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть), выдачу свидетельств и справок, а также оказывает консультационные услуги населению.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-miass.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронный адрес | info@zags-miass.ru |
| Личный кабинет | https://zags-miass.ru/personal – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение электронных справок. |
Личный приём и график работы
Для получения большинства услуг (выдача свидетельств, регистрация брака, запись на приём) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма граждан | Выходные / праздничные дни |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | |
| Воскресенье | Выходной | |
| Праздничные дни | Выходные | |
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (используйте СНИЛС или ИНН).
- Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»).
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой необходимые документы (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении и т.д.).
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, внесение записей в реестр.
- Отдел регистрации брака и развода – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке, оформление разводов.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок из реестра.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий записей, справок о семейном положении.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (351) -23‑45‑70 | ivanov@zags-miass.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (351) -23‑45‑71 | kuznetsova@zags-miass.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Михайлов Дмитрий Алексеевич | 8 (351) -23‑45‑72 | mihailov@zags-miass.ru |
Отзывы граждан
Алексей, 34 года – «Записался на регистрацию брака через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Персонал вежливый, помог собрать необходимые документы».
Марина, 27 лет – «Получила справку о рождении ребёнка в течение одного рабочего дня. Очень удобно, что можно отследить статус онлайн»;
Владимир, 45 лет – «Служба горячей линии ответила на мой вопрос о порядке подачи заявления о разводе в течение 5 минут. Спасибо за оперативность!»
Как оставить отзыв или подать обращение
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, жалобы или благодарности, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://zags-miass.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: obratnaya@zags-miass;ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Лично в приёмной отдела (в рабочие часы)
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено по указанному контакту.
Дата актуализации информации: