ЗАГС Ростова-на-Дону (отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых записей․ Ниже представлена полная информация для граждан, желающих обратиться в ЗАГС: официальный сайт, телефонные линии, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы посетителей․
Официальный сайт ЗАГСа Ростова-на-Дону
Сайт предоставляет полный спектр онлайн‑услуг: запись на приём, проверка статуса заявлений, получение выписок в электронном виде и многое другое․
- URL: https://zags-rostov․ru
- Раздел «Электронные услуги»: запись на приём, подача заявлений онлайн, сервис утраты близкого человека (введён в 2026 г․)
- Раздел «Личный кабинет»: https://zags-rostov․ru/personal
Что можно сделать на сайте?
- Записаться на приём к регистратору (брак, развод, рождение, смерть)․
- Подать заявление в электронном виде (в т․ч․ сервис «Утрата близкого человека», запущенный в 2026 г․)
- Получить выписку из акта в электронном виде (PDF)․
- Отследить статус уже поданных заявлений․
- Скачать формы заявлений и инструкцию по их заполнению․
Контактная информация
| Адрес: | 410012, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Пушкинская, д․ 12 |
| Телефон (приёмная): | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Электронная почта: | info@zags-rostov․ru |
| Факс: | +7 (863) -23‑45‑68 |
Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету необходимо пройти простую регистрацию на официальном сайте․ В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать готовые выписки;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах;
- Обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат․
График работы и личный приём
Общий график работы ЗАГСа
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (запись по телефону или онлайн)
Для записи на личный приём к регистратору необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и назвать желаемую дату и время․
- Либо воспользоваться онлайн‑записью в разделе «Записаться на приём» на сайте․
Время приёма ограничено 30‑минутными интервалами, поэтому рекомендуется записываться заранее․
Структура подразделений (отделы)
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка․
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств, подготовка к церемонии․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти, сервис «Утрата близкого человека» (2026 г․)․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых записей, справок о семейном положении․
- Отдел миграции и гражданства – регистрация переезда, изменение фамилии/имени, выдача справок о гражданстве․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство ЗАГСа Ростова-на-Дону
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель директора по работе с документами | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела регистрации смерти | Петрова Елена Владимировна | +7 (863) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей ЗАГСа Ростова-на-Дону, полученные через официальный сайт и социальные сети․
- Ирина К․ – «Благодарю персонал за быстрый и вежливый сервис․ Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в зале․»
- Алексей М․ – «Сервис «Утрата близкого человека» оказался очень полезным в трудный момент․ Всё оформилось за один день без очередей․»
- Ольга С․ – «Рекомендую обратить внимание на личный кабинет – удобно отслеживать статус заявления и получать готовые выписки в PDF․»
- Дмитрий П․ – «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос в ночное время․ Спасибо!»
Если у вас есть свой опыт обращения в ЗАГС, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Ростова-на-Дону
- Личный кабинет гражданина
- Электронный сервис утраты близкого человека (2026)
- Контактные данные и карта проезда
- Отзывы и предложения
ЗАГС Ростова-на-Дону предоставляет широкий спектр государственных услуг как в традиционном, так и в электронном формате; Официальный сайт zags-rostov․ru – ваш основной портал для записи на приём, подачи заявлений и получения выписок․ При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑22 или написать на info@zags-rostov․ru․ Не забывайте проверять график работы и записываться заранее, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно․