Иркутский тракт – один из крупнейших магистралей Москвы, на котором расположено отделение МВД России, обслуживающее жителей Южного административного округа и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура подразделения и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.ru/irkutsk-trakt
- Горячая линия (неотложные обращения): 102 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: irkutsk-tract@mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании отделения по адресу:
115088, г. Москва, ул. Иркутский тракт, д. 12, корпус 1(вход со стороны улицы «Иркутский тракт», 2‑й этаж)
График приёма граждан
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье и праздничные дни: | выходной |
Структура отделения
- Отдел по делам административных правонарушений (ОАПР) – работа с нарушениями ПДД, мелкими правонарушениями.
- Отдел по расследованию уголовных дел (ОРУД) – расследование тяжких и средней тяжести преступлений.
- Отдел по вопросам общественного порядка (ООП) – контроль за проведением массовых мероприятий, работа с общественными организациями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ООН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый учет, оформление служебных документов.
Руководство отделения
| Начальник отделения | подполковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника | майор Петрова Анна Владимировна |
| Главный специалист по работе с обращениями | сержант Кузнецов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы граждан
Общие тенденции
- Большинство отзывов отмечают вежливое и профессиональное обслуживание при личном приёме.
- Положительно оценивают быструю реакцию на обращения через личный кабинет (в среднем 1‑2 рабочих дня).
- Некоторые граждан указывают на длительные очереди в часы пик (12:00‑14:00), советуют планировать визит заранее.
- Отмечается эффективная работа отдела по делам административных правонарушений – большинство штрафов оформляются в течение 24 часов.
Примеры реальных отзывов
«Обратился в отделение с вопросом о восстановлении водительского удостоверения. Сотрудники помогли оформить всё онлайн через личный кабинет, получили ответ уже на следующий день. Спасибо!» – Алексей, 34 года.
«Пришли в субботу, чтобы подать заявление о пропаже имущества. Ожидали около 30 минут, но в итоге всё оформилось без проблем. Персонал вежливый, но советую приходить чуть раньше, чтобы избежать очереди.» – Марина, 27 лет.
«Позвонил по телефону +7 (495) -23‑45‑67, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, который подробно объяснил порядок подачи заявления. Очень доволен обслуживанием.» – Игорь, 45 лет.
Как подать обращение
- Зайдите в Личный кабинет по ссылке https://lk.mvd.ru и авторизуйтесь через ЕГИСЗ или Госуслуги.
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (укажите тип обращения, краткое описание и приложите необходимые документы).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении обращения.
- При необходимости уточнений сотрудник отдела свяжется с вами по указанному телефону или электронной почте.
- Получите ответ в личном кабинете или в виде письма на электронную почту.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (угроза жизни, преступление в процессе совершения и т.п.), используйте горячую линию 102 или звоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в любое время суток.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Общероссийский справочник контактов МВД
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники отделения на Иркутском тракте готовы помочь каждому гражданину.