Местонахождение: г. Донской, микрорайон Центральный, ул. Терпигорева, 1 (1А), Тульская область, 301760
Общая информация
Отделение Министерства внутренних дел России в г. Донской отвечает за поддержание общественного порядка,
профилактику и раскрытие преступлений, работу с миграционными вопросами, оформление документов
(паспортов, водительских удостоверений) и приём гражданских обращений. В структуру отделения входят
несколько специализированных подразделений, каждое из которых имеет свои задачи и график работы.
Контактные данные
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Страница отделения в Донском:
https://мвд.рф/mvd/structure1/Upravlenija/ubk
- Горячая линия (для экстренных вопросов): 8 (4872) -6‑99‑99
- Основные телефонные линии:
- Приём граждан: 7 (487) -65‑04‑76
- Отдел миграционной службы: 7 (487) -65‑04‑80
- Отдел по работе с документами: 7 (487) -65‑04‑85
- Электронная почта: info@don.mvd.tul;ru
- Личный кабинет граждан:
https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений,
проверки статуса обращений и получения справок онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Записаться можно, позвонив по номеру 7 (487) -65‑04‑76 или
заполнив форму онлайн в личном кабинете.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделения (отделы)
- Отдел охраны общественного порядка (ООП) – профилактика правонарушений, патрулирование улиц.
- Отдел расследования преступлений (ОРП) – расследование уголовных дел, работа с доказательной базой.
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОНС) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел миграционной службы (ОМС) – вопросы миграции, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по оформлению документов (ОФД) – выдача и замена паспортов, водительских удостоверений.
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОБГ) – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел профилактики правонарушений (ОПП) – работа с общественными организациями, проведение профилактических мероприятий.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Игорь Петрович | 7 (487) -65‑04‑70 |
| Заместитель начальника (по ООП) | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | 7 (487) -65‑04‑71 |
| Заместитель начальника (по ОРП) | Капитан Петров Алексей Сергеевич | 7 (487) -65‑04‑72 |
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Через личный кабинет на сайте lk.mvd.ru – заполнить форму «Обращение гражданина».
- По телефону 7 (487) -65‑04‑76 – оператор оформит обращение и передаст его в отдел ОБГ.
- Лично в отделении – в отделе ОБГ (приём с 09:00 до 18:00, без предварительной записи).
- Электронной почтой info@don.mvd.tul.ru – указать ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения собираются в нескольких публичных источниках:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»
- Google Maps – отзывы
- Форум forum.mvd.ru – ветка «Донской, Тульская область».
Средний рейтинг – 4,2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников ООП.
- Быстрое оформление паспортов в ОФД.
- Необходимость улучшить работу колл‑центра (время ожидания).
Карта проезда
Отделение находится по адресу: ул. Терпигорева, 1 (1А), г. Донской, Тульская область, 301760. Ниже – интерактивная карта (вставьте ваш iframe‑код карты, если требуется).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Страница отделения в Донском
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – онлайн‑запись в отделение
При возникновении вопросов, связанных с безопасностью, оформлением документов или другими
функциями МВД, рекомендуем обращаться по указанным выше контактам или через официальный
интернет‑портал. Оперативная и вежливая работа сотрудников отделения в г. Донской направлена на
обеспечение правопорядка и комфортного взаимодействия с гражданами Тульской области.