Адрес: 117648, г; Москва, микрорайон Северное Чертаново, д. 4, корпус 409, стр. 1
(около станции метро «Зюзино», улица Одесская, 21/29 – отдел УФМС).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zuzino.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 112
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): +7 (495) -44‑56‑78
- Телефон справочной службы: +7 (495) -44‑56‑78
- Электронный адрес: info@zuzino.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (ЭЛК): https://lk.mvd.ru
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в приёмной части отделения. Для обращения необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие цель обращения;
График приёма
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём по личному вопросу рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочной службы.
Структура отделения
- Дежурная часть – круглосуточный приём заявлений о правонарушениях.
- Оперативно-разыскная часть (ОРЧ) – расследование уголовных дел.
- Криминальная часть – работа с тяжкими и особо тяжкими преступлениями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с населением, проведение профилактических мероприятий.
- Управление Федеральной миграционной службы (УФМС) в микрорайоне – оформление паспортов, миграционный контроль (адрес: ул. Одесская, 21/29).
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -44‑56‑78 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Майор Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -44‑56‑78 доб. 102 |
| Начальник отдела ОПО | Старший лейтенант Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -44‑56‑78 доб. 103 |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Zoon, 2ГИС) отделение получило средний рейтинг 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Краткие сроки рассмотрения заявлений.
- Наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
Критика в отзывах обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик.
- Необходимостью повторного обращения по некоторым вопросам.
Для улучшения качества обслуживания отделение активно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет гражданина (ЭЛК)
- Контактные данные и схема проезда
- Форма обратной связи
- Отделение на карте 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, связанные с правопорядком, регистрацией, миграционными процедурами или другими вопросами, связанными с деятельностью МВД, вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактами.