Рузаевка – административный центр Рузаевского муниципального района Республики Мордовия.
На территории поселения работает Локальное отделение МВД России‚ которое отвечает за поддержание общественного порядка‚ безопасность дорожного движения‚ профилактику преступности и работу с населением.

Краткая справка о руководстве

• Начальник отделения МВД в Рузаевке – Смоленцев Кирилл Александрович.
  С 2023 года возглавляет локальное отделение‚ отвечает за организацию работы всех подразделений‚ взаимодействие с органами местного самоуправления и решение вопросов граждан.
• Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович.
  Руководит отделом дорожной полиции и отделом профилактики правонарушений.
• Контактное лицо по вопросам обращения граждан – Петрова Ольга Викторовна‚ старший инспектор отдела по работе с населением.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.

• График личного приёма:
  • Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 09:00 – 14:00
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону 8 (8342) -9‑82‑20 и уточнить свободный слот.
  2. Либо оформить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
  3. При записи укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений‚ работа с молодежью‚ организация патрулей.
2. Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача штрафов‚ проведение проверок технического состояния ТС.
3. Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел‚ работа с потерпевшими и свидетелями.
4. Отдел административных услуг – выдача справок‚ справок о несудимости‚ регистрация правонарушений.
5. Отдел по работе с населением – приём обращений‚ консультации‚ работа с общественными советами.

Как подать обращение (жалобу‚ заявление)

Граждане могут обращаться в отделение несколькими способами:

• Онлайн – через форму «Форма приёма обращений граждан». Заполняете поля: ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения‚ прикрепляете документы.
• Электронная почта – отправляете письмо на ruzaevka@mvd13.ru с темой «Обращение гражданина».
• Телефон – звонок в колл‑центр 8 (8342) -9‑82‑20. Оператор фиксирует обращение и передаёт в нужный отдел.
• Лично – в часы приёма в отделении (см. выше) с документами‚ подтверждающими ваш запрос.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из официального реестра и социальных сетей (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Положительные:
  • «Благодарю начальника Смоленцева К.А. за оперативную помощь в восстановлении утерянных документов. Профессионал своего дела!» – И. Смирнов‚ 12 март 2025.
  • «Отдел дорожной полиции провёл качественную проверку автомобиля‚ помогли избежать штрафа за технические нарушения.» – А. Кузнецова‚ 07 июль 2024.
• Критика:
  • «Долго ожидал ответа на электронное обращение‚ пришлось звонить несколько раз.» – В. Петров‚ 22 ноябрь 2023.
  • «В выходные дни приём закрыт‚ а проблема требовала срочного решения. Надо ввести возможность записи в субботу вечером.» – Н. Сидорова‚ 15 апрель 2025.

Полезные ссылки

• Главный сайт МВД по Республике Мордовия
• Форма приёма обращений граждан
• Личный кабинет МВД (подача заявлений онлайн)
• ГИБДД России – справочная информация о ПДД

Контакты в коротком виде:

Официальный сайт: https://13.mvd.ru
Локальный сайт: https://13.mvd.ru/ruzaevka
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
Телефон отдела: 8 (8342) -9‑82‑20
Э‑mail: ruzaevka@mvd13.ru
Адрес: г. Рузаевка‚ ул. Революции 1905 г.‚ д.12
Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00
Начальник: Смоленцев Кирилл Александрович

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники отделения МВД в Рузаевке готовы помочь каждому гражданину.