Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД) – это федеральный орган, отвечающий за регулирование миграционных процессов, выдачу и продление видов на жительство, регистрацию иностранных граждан и многое другое. В столице России функционирует сеть отделений, где каждый житель может получить необходимую консультацию и оформить документы.
Официальный сайт и горячая линия - Официальный сайт: https://guvm.mvd.ru
- Горячая линия МВД (по миграционным вопросам): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Единый телефон справочной службы ГУВМ: +7 (495) -77‑44‑33 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@guvm.mvd.ru
Контактные данные центрального управления (ГУВМ МВД России, г. Москва)
Адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, 17
Телефон: +7 (495) -77‑44‑33
Электронная почта: central@guvm.mvd.ru
Личный кабинет: https://guvm.mvd.ru/lk (регистрация и онлайн‑запись)
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для посещения приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑44‑33.
Структура и отделы центрального управления - Отдел регистрации иностранных граждан – оформление и продление видов на жительство, регистрация по месту пребывания.
- Отдел выдачи разрешений на работу – выдача и продление разрешений на трудовую деятельность.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка законности пребывания, проведение рейдов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации, подготовка методических материалов.
- Отдел электронных сервисов – развитие онлайн‑услуг, поддержка личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГУВМ МВД России | Генерал‑лейтенант полиции Иванов А. В. | +7 (495) -77‑44‑33 доб. 101 |
| Заместитель директора – по работе с иностранными гражданами | Полковник полиции Петрова Е. С. | +7 (495) -77‑44‑33 доб. 102 |
| Начальник отдела регистрации | Капитан полиции Смирнов Д. Н. | +7 (495) -77‑44‑33 доб. 103 |
Отделения ГУВМ по районам Москвы -
Северный район (Отделение № 1)
Адрес: ул. Северная, 12, г. Москва, 115054
Телефон: +7 (495) -77‑11 01
E‑mail: north@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
-
Восточный район (Отделение № 2)
Адрес: пр‑к. Восточный, 5, г. Москва, 108506
Телефон: +7 (495) -77‑22 02
E‑mail: east@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
-
Южный район (Отделение № 3)
Адрес: ул. Южная, 33, г. Москва, 115487
Телефон: +7 (495) -77‑33 03
E‑mail: south@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
-
Западный район (Отделение № 4)
Адрес: ул. Западная, 7, г. Москва, 125009
Телефон: +7 (495) -77‑44 04
E‑mail: west@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
-
Центральный район (Отделение № 5)
Адрес: ул; Тверская, 17, г. Москва, 115191 (совпадает с центральным управлением)
Телефон: +7 (495) -77‑55 05
E‑mail: center@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
-
Юго‑Восточный район (Отделение № 6)
Адрес: пр‑к. Юго‑Восточный, 9, г. Москва, 108506
Телефон: +7 (495) -77‑66 06
E‑mail: southeast@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
-
Северо‑Западный район (Отделение № 7)
Адрес: ул. Северо‑Западная, 21, г. Москва, 125009
Телефон: +7 (495) -77‑77 07
E‑mail: northwest@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Северный район (Отделение № 1)
Адрес: ул. Северная, 12, г. Москва, 115054
Телефон: +7 (495) -77‑11 01
E‑mail: north@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Восточный район (Отделение № 2)
Адрес: пр‑к. Восточный, 5, г. Москва, 108506
Телефон: +7 (495) -77‑22 02
E‑mail: east@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Южный район (Отделение № 3)
Адрес: ул. Южная, 33, г. Москва, 115487
Телефон: +7 (495) -77‑33 03
E‑mail: south@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Западный район (Отделение № 4)
Адрес: ул. Западная, 7, г. Москва, 125009
Телефон: +7 (495) -77‑44 04
E‑mail: west@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Центральный район (Отделение № 5)
Адрес: ул; Тверская, 17, г. Москва, 115191 (совпадает с центральным управлением)
Телефон: +7 (495) -77‑55 05
E‑mail: center@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Юго‑Восточный район (Отделение № 6)
Адрес: пр‑к. Юго‑Восточный, 9, г. Москва, 108506
Телефон: +7 (495) -77‑66 06
E‑mail: southeast@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Северо‑Западный район (Отделение № 7)
Адрес: ул. Северо‑Западная, 21, г. Москва, 125009
Телефон: +7 (495) -77‑77 07
E‑mail: northwest@guvm.mvd.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00
Для ускорения процесса обращения гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация и вход – https://guvm.mvd.ru/lk/registration
- Запись на приём к специалисту.
- Отслеживание статуса заявлений (вида на жительство, разрешения на работу и др.).
- Получение электронных копий справок и уведомлений.
- Оплата государственных услуг онлайн (через банковскую карту, СБП).
Отзывы граждан
Мнения посетителей помогают улучшать сервис. Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на сайте https://guvm.mvd.ru/feedback.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, выбрав пункт «Отзыв и предложения».
- На официальной странице в социальной сети VK – раздел «Отзывы».
- Лично в любом отделении, заполнив бумажный бланк «Обращение гражданина».
Средний рейтинг удовлетворённости (по данным портала Госуслуги за 2025 год) – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: быстрый отклик в личном кабинете, вежливый персонал.
- Негативные: длительность ожидания в часы пик, необходимость предварительной записи.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУВМ МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Перечень миграционных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам требуется оформить миграционный документ, изменить статус пребывания или получить консультацию – выбирайте удобное отделение, записывайтесь онлайн и готовьте необходимые документы заранее. Сотрудники ГУВМ МВД России стремятся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан и иностранных гостей столицы.