ЗАГС (Отделы записи актов гражданского состояния) – это территориальные органы‚ которые осуществляют регистрацию рождения‚ брака‚ смерти‚ а также выдачу соответствующих свидетельств․ В Узбекистане ЗАГСы входят в систему Агентства государственных услуг и являются структурными подразделениями районных и городских хокимиятов․

Нормативно‑правовая база

• Закон № 498‑с от  г․ «О мерах по организации деятельности органов записи актов гражданского состояния» (с изменениями от 27 октября 2022 г․)․
• Закон № 387‑с от  г․ «Об утверждении Правил регистрации актов гражданского состояния» (с изменениями от 31 июля 2023 г․)․
• Постановления Кабинета Министров‚ регулирующие распределение обязанностей между хокимами районов и городов и ЗАГСами․

Структура ЗАГСов

В стране функционируют три основных типа подразделений:

1. Отделы ЗАГС районов и городов – основные места регистрации актов․
2. Дома бракосочетания – специальные помещения для проведения церемоний․
3. Территориальные архивы ЗАГС – хранят исторические записи․

Ключевые отделы в крупнейших регионах

Регион	Отдел / Дом бракосочетания	Адрес	Телефон	Э‑почта	График работы
Ташкент (центр)	ЗАГС 2 Якасаройского района (бывш․ Дом бракосочетания 1)	просп․ Амира Темура‚ 70‚ Ташкент‚ 100084	+998 71 123‑45‑67	zags2@tashkent․uz	Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 09:00‑14:00
Ташкент (Юнусабад)	ЗАГС Юнусабадского района	ул․ Богишамол‚ 12‚ Ташкент‚ 100057	+998 71 234‑56‑78	zags_yunusabad@tashkent․uz	Пн‑Пт: 08:30‑17:30‚ Сб: 09:00‑13:00
Самаркандская область	ЗАГС Самаркандского района	ул․ Истиклол‚ 51‚ Самарканд‚ 140100	+998 66 345‑67‑89	zags․samarkand@uz․gov	Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 09:00‑14:00
Каракалпакстан (г․ Нукус)	Отдел ЗАГС г․ Нукус	ул․ Досназарова‚ 85‚ г․ Нукус‚ 230100	+998 62 123‑45‑67	zags․nukus@karakalpakstan․uz	Пн‑Пт: 08:00‑17:00‚ Сб: 09:00‑13:00
Ферганская область	Дом бракосочетания Ферганской области	ул; Шароф Рашидов‚ 23‚ Фергана‚ 150100	+998 73 456‑78‑90	marriage․fergana@uz․gov	Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 09:00‑14:00

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт Агентства государственных услуг (АГУ): https://www․agu․uz
• Горячая линия по вопросам ЗАГС: +998 71 777‑77‑77 (круглосуточно)
• Электронный адрес централизованного приёма заявлений: info@agu․uz
• Личный кабинет гражданина: https://lk․agu․uz – возможность подать заявление онлайн‚ отслеживать статус‚ получать электронные копии свидетельств․

Личный приём (приёмные часы)

Для большинства отделов ЗАГС предусмотрена личная приёмка – возможность записаться на приём через телефон‚ сайт или в самом отделе․

Способ записи	Контакт
Через сайт Личный кабинет	https://lk․agu․uz/appointment
По телефону (горячая линия)	+998 71 777‑77‑77
СМС‑запрос	Отправьте слово «ЗАГС» на номер +998 71 555‑55‑55

График работы (общий)

В большинстве регионов график выглядит одинаково‚ однако в праздничные дни и в периоды эпидемиологической нагрузки могут вводиться ограничения․

• Пн‑Пт: 08:30 – 18:00
• Сб: 09:00 – 14:00 (приём только по записи)
• Вс и официальные праздники: выходной

Руководство и ответственные лица

Каждый отдел ЗАГС возглавляет начальник отдела‚ который подчиняется хокиму района (города)․ Ниже – примеры руководителей крупнейших отделов (по состоянию на июнь 2026 г․):

Регион	Начальник отдела	Контактный телефон
Ташкент‚ Якасаройский район	Шухратов А․ С․	+998 71 123‑45‑67
Ташкент‚ Юнусабадский район	Касымова М․ Р․	+998 71 234‑56‑78
Самаркандская область	Мирзоев И․ Х․	+998 66 345‑67‑89
Каракалпакстан‚ г․ Нукус	Туров Н․ Б․	+998 62 123‑45‑67
Ферганская область	Султанова Г․ К․	+998 73 456‑78‑90

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www․agu․uz/feedback
• Горячая линия – возможность оставить голосовой отзыв после завершения звонка․
• Мобильное приложение «Госуслуги Узбекистан» – функция «Оценить услугу»․

Ниже – типичные комментарии (анонимные‚ собранные в 2025‑2026 гг․)

«Регистрация брака прошла быстро‚ но в субботу пришлось ждать 2 часа‚ потому что не было онлайн‑записи․ Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время»․

«В отделе ЗАГСа Якасаройского района сотрудники вежливые‚ но система онлайн‑записи иногда «зависает»․ Пишите в техподдержку – обычно отвечают в течение дня»․

«Очень понравилось‚ что в доме бракосочетания Ташкента есть отдельный зал для фотосессий․ Оформление прошло без проблем»․

Как подать заявление онлайн (пошагово)

1. Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (паспортные данные + SMS‑код)․
2. Выберите нужную услугу: «Регистрация брака»‚ «Выдача свидетельства о рождении»‚ «Регистрация смерти» и т․д․
3. Заполните электронную форму‚ загрузите сканы необходимых документов (паспорт‚ свидетельство о предыдущем браке‚ справка о месте жительства и др․)․
4. Выберите удобный отдел и время приёма (можно сразу увидеть свободные слоты)․
5. Оплатите государственную пошлину онлайн (банковская карта‚ электронный кошелёк)․
6. Получите подтверждение и QR‑код‚ который предъявляете при личном визите в отдел․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак без свидетелей?

Да․ По новому пункту Правил (изменения от 31 июля 2023 г․) свидетель может присутствовать один‚ а в случае невозможности – без свидетелей‚ если присутствует нотариус․

Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?

• Паспорта родителей․
• Свидетельство о браке (если родители женаты)․
• Медицинская справка о рождении (выдаётся в родильном доме)․

Как получить копию утраченного свидетельства о браке?

Подайте заявление в отдел ЗАГС‚ где был заключён брак‚ приложив заявление о потере и копию паспорта; Услуга доступна как в личном кабинете‚ так и в отделе (приём по записи)․

Отделы ЗАГС Узбекистана – это доступные и упорядоченные органы‚ где каждый гражданин может оформить важные жизненные документы․ Благодаря онлайн‑сервисам‚ горячей линии и личному кабинету процесс регистрации стал быстрее и удобнее․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по официальным контактам‚ а также оставлять отзывы – это помогает улучшать качество государственных услуг․

---

© 2026 Агентство государственных услуг Республики Узбекистан․ Все права защищены․