Отделы ЗАГС входят в единую систему юстиции Республики Казахстан․ Их работа
регулируется Министерством юстиции и финансируется из государственного бюджета․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт Министерства юстиции РК:
https://www․justice․gov․kz - Горячая линия Министерства юстиции: 141 (круглосуточно)
- Электронный адрес (общий): info@justice․gov․kz
- Личный кабинет гражданина:
https://egov․kz – сервис «Электронное правительство»,
где можно подать заявление онлайн, проверить статус и получить справки․
Примеры отделов ЗАГС в разных регионах
-
Отдел ЗАГС Управления юстиции Казалинского района, Кызылординская область
Адрес: г․ Кызылорда, посёлок Айтеке‑би, ул․ Айтеке‑би
Телефон: (7242) -22‑84
E‑mail: zags_kazalin@justice․gov․kz
-
Отдел ЗАГС Управления юстиции г․ Семей
Адрес: Казахстан, г․ Семей, ул․ Ленина, 26‑а
Телефоны: 8 (7222) -22‑630, 8 (7222) -23‑367
E‑mail: не указан
-
Отдел ЗАГС Управления юстиции г․ Алматы (Департамент юстиции)
Адрес: ул․ Зенкова, 47, г․ Алматы
Телефон: (727) -92‑45‑67
E‑mail: almaty․zags@justice․gov․kz
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, подачи заявлений и оформления документов необходимо записаться
на приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на портале eGov;
- на месте, заполнив бланк «Запись на приём» в отделении․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов ЗАГС
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, о браке, о разводе․
- Отдел регистрации браков – подготовка и проведение церемоний, выдача брачных лицензий․
- Отдел регистрации изменений ФИО – изменение фамилии, имени, отчества․
- Отдел работы с электронными заявлениями – приём и обработка заявок через портал eGov․
Руководство
На 2026 год руководителями отделов ЗАГС являются:
| Регион | Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Кызылординская область, Казалинский район | Начальник отдела ЗАГС | А․ К․ Тимуров | (7242) -22‑84 |
| г․ Семей | Начальник отдела ЗАГС | Г․ С․ Нурисламова | 8 (7222) -22‑630 |
| г․ Алматы | Начальник отдела ЗАГС | М․ В․ Садыков | (727) -92‑45‑67 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных ресурсах и в соцсетях․
- Ирина П․ (г․ Алматы): «Благодарю сотрудников за быстрое оформление свидетельства о браке․ Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Сергей М․ (Кызылорда): «Телефон горячей линии отвечал быстро, но в отделе было много очередей․ Советую записываться заранее через eGov․»
- Алия К․ (г․ Семей): «Отличный сервис, сотрудники вежливые, справка о рождении получила в течение часа после подачи заявления онлайн․»
Полезные ссылки
- Электронное правительство Республики Казахстан (eGov)
- Официальный сайт Министерства юстиции РК
- Нормативные акты по ЗАГС
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․